2021年医疗器械售后服务承诺书.docVIP

　　医疗器械售后服务承诺书（共4篇） ，希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 　　XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号LDZX-5KBS，生产厂家上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺 　　一、服务方式 　　1、电话支持通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。 　　2、现场支持通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。 　　二、服务承诺 　　1、服务响应及时; 　　2、解决问题有效; 　　3、服务过程规范; 　　4