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策略性商务谈判技术答案27 单选题 1.依据谈判对手特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“随和、缺乏安全感、不愿轻易让步”属于( ) ?? 回复：错误 A? 狐狸型 B? 牛头犬型 C? 驯鹿型 D? 利益建立者 2.在（ ）阶段，情报能够起到建立制高点作用 ?? 回复：正确 A? 布局 B? 发展 C? 应变 D? 缔结 3.在（ ）阶段能够采取强化筹码计划 ?? 回复：正确 A? 布局 B? 展开 C? 应变 D? 缔结 4.通常来说，管理谈判焦点是（ ） ?? 回复：正确 A? 职员升迁或加薪是否 B? 行政关系 C? 公平对待 D? 效率提升 5.发明时间筹码有（ ）种基础技巧 ?? 回复：正确 A? 两 B? 三 C? 四 D? 五 6.以下不属于情报兵法是（ ） ?? 回复：正确 A? 围魏救赵 B? 趁火打劫 C? 借刀杀人 D? 无中生有 7.依据谈判对手特点，可将谈判对手分为牛头犬型、狐狸型、驯鹿型和利益建立者四种，其中“喜好发号施令，肢体语言多，说话大声”属于（ ） ?? 回复：正确 A? 狐狸型 B? 牛头犬型 C? 驯鹿型 D? 利益建立者 8.时间是（ ）筹码 ?? 回复：正确 A? 具体存在 B? 选择时机 C? 发明衍生 D? 谈判第一 9.通常来说，商业谈判分为（ ）大步骤 ?? 回复：正确 A? 两 B? 三 C? 四 D? 五 10.在谈判过程中，假如当你向谈判对手发出第二个提问后，对方眼神闪烁且吞咽口水，那么（ ） ?? 回复：错误 A? 这表示其信心不足、压力很大，这就是你乘胜追击好时机 B? 这说明她防备不严，你能够大胆地采取进攻战术，多提条件 C? 要切忌直截了当，最好语言委婉，不给对方太大压力 D? 以上全部不对 11.以下符合谈判发展历史阶段是（ ） ?? 回复：正确 A? 零和谈判→双赢谈判→加值谈判→竞合谈判 B? 零和谈判→加值谈判→双赢谈判→竞合谈判 C? 零和谈判→竞合谈判→加值谈判→双赢谈判 D? 加值谈判→零和谈判→加值谈判→双赢谈判 12.以下不属于加值谈判关键要素是（ ） ?? 回复：正确 A? 争取好感 B? 集中注意搜寻利益 C? 从选择双赢方案着手 D? 发散思维 13.加值谈判第一要素是（ ） ?? 回复：正确 A? 争取好感 B? 集中注意搜寻利益 C? 从选择双赢方案着手 D? 发散思维 14.以下不属于加值谈判宗旨是（ ） ?? 回复：错误 A? 温和 B? 合作 C? 富有创意地思索和满足对方需求 D? 巧妙向对方加压 15. 在谈判（ ）阶段，能够采取威吓对方、拉拢对方方法来发明权势筹码 ?? 回复：正确 A? 布局 B? 展开