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我国企业应收账款存在的问题及对策研究 王代鑫 邵钰旸 刘铁民 [摘 要] 在市场经济日益发展的今天，越来越多的企业使用应收账款方式来代替现金方式在出售商品，这种方式减少了商品积压，降低了成本，同时也给企业带来了风险。通过对我国企业存在的内部控制和应收账款的问题进行深入的研究来寻找加强企业发展的对策。企业应该建立独立部门管理应收账款，对应收账款进行专门监督，从而增强经济效益，加快其发展。 [关键词] 盈利能力;内部控制;应收账款 [中图分类号] F230[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2020）05-0156-02 一、企业应收账款管理的现状 （一）企业应收账款的基本状况 目前我国一些企业对应收账款的管理意识比较薄弱，主要在于企业员工专业能力较差，缺乏一定的责任意识和相应的管理制度。一些企业始终贯彻老一辈管理思想，大多认为现金交易较为保险，对于应用应收账款方式接受较慢，没有专门体系针对应收账款方面进行深入了解，导致应收账款现状较为艰难，坏账居多影响企业当前发展。 （二）企业应收账款的管理制度 企业的财务部门主要负责对于各项收入与支出的登记，这其中涵盖了应收账款款项的明细账，对于该账户进行日常管理以及控制。并将应收账款的明细账与总账进行比较，对于债权、收取货款、签收回执单以及销售单据是否符合正常生产经营需要，保证账实相符。 企业销售部主要是对企业的客户进行相应地管理，这其中包括合同的签订、相关货款的收取、销售退回的审核以及批准等。在实际销售过程中，一旦属于信用赊销范围，销售人员应该事先填制相关的赊销单据，按照约定期限归还款项。如果超过赊销期限达三天以上，仍然没有归还债款，需要向财务部门反映，安排专员对其进行收取，在一个月范围内向有关部门反映催收情况。如果仍未还款，需要向有关部门反映并完成交接工作。如果在信用期限甚至超过信用期限仍然未能还款的客户，企业不应该允许其再次赊销商品。 二、企业应收账款管理存在的问题及分析 （一）企业内部控制问题 我国企业的发展模式相比现在我国市场经济发展模式之间存在差距，而应收账款发展以来，企业更是适应不了市场发展的速度。由于企业缺乏一套完善的管理体系，使得企业经营发展不断下滑，应收账款持续增加而导致一系列的问题，主要包括以下内容： 1.缺少完善的管理体系 我国企业并未对应收账款管理有较多的了解，忽视了应收账款对于企业经济的影响。其应收账款管理水平的高低，会直接作用于企业的发展。例如企业无法确定项目的实际负责人，导致管理者无法对其进行有效的管理。一旦问题长期存在，会导致问题进一步恶化，最终使得应收账款成为企业的一项坏账。 2.财务系统职能单一 财务系统需要制定单独的应收账款账薄，对于应收账款二级以及明细科目名称进行相应的区分，结合在相应的信用还款区间进行记账，从而推测出最佳的催款以及售后追踪时间。结合账龄从而推测出实际逾期时间，计算还款机率，按照相关的种类制定具有针对性的追讨策划，对于超过还款时间较长或者是已经无法持续经营的企业可以对其放弃，避免这部分的支出。并将较多的时间以及精力用作追讨容易的账款中，保障企业获得较为稳定的收入。然而我国企业的财务系统在制定应收账款管理模式时，并未赋予其账龄分析以及预测最佳催款时间的能力，导致企业的经济行为无法准确判断。 3.缺乏完善的责任制度 公司并未结合实际发展需要而制定较为科学合理的责任制度，并未对员工产生较强的约束力。实际工作过程中，即使是由于自身存在问题而导致公司承受损失时，公司并未对其进行相应的惩处，并未对失职员工进行处罚。因此，企业需要制定较为科学合理的责任机制，制定有效的管理条例，保障企业经济活动的顺利进行。 （二）应收账款增加严重 企业对于应收账款方式的应用没有现金方式熟练，没有对应收账款的管理给予较多的关注，更没有对相应的职责进行有效的划分。在开展收款项目时，企业无法确定该项目的实际负责人。导致管理者無法对其进行相应的管理，当时间越来越长，问题会日渐凸显。企业会因为应收账款导致企业产生坏账。 1.赊销方式过多 我国企业对于一些老客户采取的是无限制的赊销方式，一旦合作出现问题会导致企业无法维持正常运营。即使赊销在一定程度上使得企业的销售量上升。然而，企业在收回账款之前，仍然是零收入的情况。即使企业的成本始终处于上升阶段，但是企业并未获得收入，会导致企业流动资金减少，无法维持正常的经营，最终濒临破产。 2.产品质量低 购买商所赊销的商品，会因为赊销商品存在质量问题，而拒绝为其支付货款，甚至是不支付或恶意拖欠账款，导致企业因此产生较大的损失