LTE移动通信技术 LTE移动通信技术 TL双模eNodeB外场常见告警处理——实用总结.doc

Product Type Technical Proposal 第 PAGE II页 DATE \@ yyyy 2014版权所有?中兴通讯股份有限公司 中兴通讯版权所有未经许可不得扩散 ZTE Confidential Proprietary ? CREATEDATE \@ yyyy 2011 ZTE Corporation. All rights reserved. PAGE 1( NUMPAGES 4) TL双模 eNodeB外场常见告警处理 适用于V3.30.502版本 STYLEREF 封面标题（新） STYLEREF 封面标题（新） 中兴通讯版权所有未经许可不得扩散 DATE \@ yyyy 2014版权所有?中兴通讯股份有限公司 第 PAGE 1页 法律声明 若接收中兴通讯股份有限公司（以下称为“中兴通讯”）的此份文档，即表示您已同意以下条款。若不同意以下条款，请停止使用本文档。 本文档版权所有中兴通讯股份有限公司。保留任何未在本文档中明示授予的权利。文档中涉及中兴通讯的专有信息。未经中兴通讯事先书面许可，任何单位和个人不得复制、传递、分发、使用和泄漏该文档以及该文档包含的任何图片、表格、数据及其他信息。 和是中兴通讯的注册商标。中兴通讯产品的名称和标志是中兴通讯的商标或注册商标。在本文档中提及的其他产品或公司名称可能是其各自所有者的商标或注册商标。在未经中兴通讯或第三方权利人事先书面同意的情况下，阅读本文档并不表示以默示、不可反言或其他方式授予阅读者任何使用本文档中出现的任何标记的权利。 本产品符合有关环境保护和人身安全方面的设计要求，产品的存放、使用和弃置应遵照产品手册、相关合同或相关国法律、法规的要求进行。 本文档按“现状”和“仅此状态”提供。本文档中的信息随着中兴通讯产品和技术的进步将不断更新，中兴通讯不再通知此类信息的更新。 中兴通讯股份有限公司 地址: 中国深圳市科技南路55号 邮编 518057 网站: 邮箱: 800@  版本更新说明 产品版本 资料版本 资料编号 资料更新说明 V3.30.502 1.0 手册第一次发行 作者 资料版本 日期 作者 审核者 批准者 R1.0 2014-1-26 皇甫玮嘉、郑雄雄 目录 TOC \o 1-3 \h \z \t标题 6,1,标题 7,2,标题 8,31 通道类故障 1 1.1 RRU功率检测异常(198098472) 1 1.1.1 问题表现 1 1.1.2 处理方法 2 2 光口类故障故障 8 2.1 光/电口上行帧失锁 8 2.1.1 问题表现 8 2.1.2 处理方法 8 2.2 光口未接收到光信号 12 2.2.1 问题表现 12 2.2.2 处理方法 12 2.2.3 特例 12 3 传输类故障 14 3.1 SCTP偶联断告警 14 3.1.1 问题表现 14 3.1.2 处理方法 14 3.2 用户面断链 15 3.2.1 问题表现 15 3.2.2 处理方法 16 4 小区不能建立 17 4.1 问题表现 17 4.2 处理方法 17 STYLEREF 封面标题（新） STYLEREF 封面标题（新） 第 PAGE 2页 DATE \@ yyyy 2014版权所有?中兴通讯股份有限公司 中兴通讯版权所有未经许可不得扩散 Product Type Technical Description PAGE 1 ZTE Confidential Proprietary RRU通道类故障 RRU功率检测异常 问题表现 RRU功率异常，会直接影响小区的覆盖，造成业务异常。关于RRU功率检测异常思整机思路如下： 从上表中，我们可以看到：RRU功率检测异常包含以下四种类型的告警：TX通道基带输入信号异常、RRU上行通道增益异常、RRU下行通道增益异常、下行输出欠/过功率告警，排障思路可分两种情况进行区分： 1）、TX通道基带输入信号异常；这种类型的告警主要查RRU上端即：BBU部分与光口部分告警； 2）、RRU上行通道增益异常、RRU下行通道增益异常、下行输出欠/过功率告警这三种告警是RRU告警，主要查RRU查关的问题。 处理方法 工程检查 1、检查光纤、光模块连接是否正常；如果存在光口、驻波比等工程伴随告警（告警需要结合当前和历史告警一起查看），优先消除这些相关工程告警。 查看是否存在光口鸳鸯线。R8928FA该款RRU有三个光口，但第三个光口是不使用的，如果BBU与RRU的光纤连接时，使用了该光口，则会上报功率检测异常告警； 查看是否存在跳线鸳鸯线。RRU的馈线与校正线插反的话，会导致其他的七个通道校正异常，也会触发功率检测