ui还是os:如何黏住用户?.doc

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精品文档(可编辑) 值得下载 UI还是OS:如何黏住用户? 手机已经告别过去单一产品、简单制造的模式,成为涉及通信、计算、工艺和软件等诸多方面的软硬件技术综合体。在经历了堆砌硬件之后,手机厂商都开始淡化硬件,软硬结合、用户体验、生态成为这个产业的核心词汇。 手机的设计主要包括主板设计、产品级的系统软件、全部元器件、配套外壳等内容。对于手机厂商而言,产品要给用户提供良好的体验,进而提升用户黏性,构筑生态壁垒。这些已经融入手机设计的每个环节,无论是在UI(User Interface,用户界面)还是OS(Operating System,操作系统)层面,很多手机厂商都有了很深的储备。 那么,手机厂商为何要进入系统软件开发层面?在用户体验的比拼上,又需要注意哪些问题? 与苹果的iOS极度封闭相比,Android的开源成就了众多手机厂商也成就了Android系统本身。 众多手机厂商不遗余力地对谷歌原生系统进行改造,无论是以MIUI为生的小米、国内系统定制先行者魅族还是后来居上的华为,或者三星、MOTO这样的国际品牌,他们都对UI进行或多或少的定制。 很多人认为这是由于工程师思维主导的谷歌做出来的产品和大众用户口味格格不入,而事实上根本的原因是各厂家都有对自己产品进行差异化打造的诉求。各大安卓手机厂商对原生安卓用户界面进行定制,另外一个原因是出自于一种天性,那就是做出不一样东西的同时,要引领用户的审美。一个手机品牌,一款手机,无论它的用户数量有多少,它的主流消费群体是哪一类,它的用户界面设计首先要符合大众的审美。那么,现在安卓手机用户界面的主流审美标准是什么呢? 如果把标准适当降低或者允许众多安卓手机厂商追求那么一点点的个性化,现在市面上任何一款手机,系统的UI大体上都是符合大众审美的,很少有手机厂商会把hello kitty或者变形金刚作为自带的主题,显然,这两种手机主题只能是满足了部分人的需求。 那些hello kitty以及变形金刚的主题是不是就没有市场了?手机厂商对待这样的市场需求又应当持怎样的态度呢?第一个问题的答案必然是肯定的,甚至各种个性化需求的市场还很大;但是第二个问题的答案,对于不同的手机厂商而言就各不相同了。 对个性化主题的定制持否定态度的厂商,代表性的就是苹果。苹果的眼里,iPhone的任何一个图标甚至任何一条分割线都是世界上最好的,不需要也不允许用户自行更改。但是对于众多安卓厂商,他们连ROOT权限都不能保留,就更别提修改UI了。 所以,很长一段时间用户买了一部安卓手机,第一件事就是到各大论坛找ROM、换主题;翻看众多安卓软件市场,各种桌面、主题类应用程序不胜枚举;刷机精灵、刷机大师、点心ROM、百度ROM等层出不穷。 事实上,没有任何一个厂家愿意自己的产品任人打扮,毕竟给自己带来不了任何的收益。这也是越来越多的手机厂商涉足手机UI设计的重要原因。在这个用户体验的时代,UI设计已经成为厂商获得用户黏性的重要环节。

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