关于舆情的情况说明.docxVIP

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关于舆情的情况说明 1. “舆情”是什么 舆情是“舆论情况”的简称,是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。 所谓新闻舆情就是新闻媒体作为中间个体,对作为客体的社会管理者的政治取向产生和持有的政治态度,以及作为主观个体对此产生反应的综合分析及相应报道。新闻舆情是经过媒体验证和包装过的舆论,是带有客观性和准确性的舆论。它的目的不是煽动群众和危害国家利益,而是客观诚实的就一件事情进行的媒体分析和报道。这种新闻舆情是最有权威性的社会舆论,需要通过某种手段实时进行监测和分析。通过对新闻舆情的监测和分析,可以帮助政府和相关单位随时了解情况和及时制定出相应的解决方案。 2. 好的舆情分析报告需要有哪些特点 现在网上的信息量十分巨大,仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理,需要加强相关信息技术的研究,形成一套自动化的网络舆情分析系统,及时应对网络舆情,由被动防堵,化为主动梳理、引导。这样的系统应该具备以下功能: 首先是舆情分析引擎。这是舆情分析系统的核心功能,包括:1、热点话题、敏感话题识别,可以根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。利用关键字布控和语义分析,识别敏感话题。2、倾向性分析,对于每个话题,对每个发信人发表的文章的观点、倾向性进行分析与统计。3、主题跟踪,分析新发表文章、贴子的话题是否与已有主题相同。4、自动摘要,对各类主题,各类倾向能够形成自动摘要。5、趋势分析,分析某个主题在不同的时间段内,人们所关注的程度。6、突发事件分析,对突发事件进行跨时间、跨空间综合分析,获知事件发生的全貌并预测事件发展的趋势。7、报警系统,对突发事件、涉及内容安全的敏感话题及时发现并报警。8、统计报告,根据舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可通过浏览器浏览,提供信息检索功能,根据指定条件对热点话题、倾向性进行查询,并浏览信息的具体内容,提供决策支持。 其次是自动信息采集功能。现有的多瑞科信息采集技术主要是通过网络页面之间的链接关系,从网上自动获取页面信息,并且随着链接不断向整个网络扩展。目前,一些搜索引擎使用这项技术对全球范围内的网页进行检索。类似多瑞科舆情数据分析站系统舆情监控系统应能根据用户信息需求,设定主题目标,使用人工参预和自动信息采集结合的方法完成信息收集任务。 第三是数据清理功能。对收集到的信息进行预处理,如格式转换、数据清理,数据统计。对于新闻评论,需要滤除无关信息,保存新闻的标题、出处、发布时间、内容、点击次数、评论人、评论内容、评论数量等。对于论坛BBS,需要记录帖子的标题、发言人、发布时间、内容、回帖内容、回帖数量等,最后形成格式化信息。条件允许时,可直接针对服务器的数据库进行操作。 好的舆情分析报告需要有以下特点: 一、热点识别功能 根据新闻出处权威度、评论数量、发言时间密集程度等参数,识别出给定时间段内的热门话题。 二、主题跟踪功能 实时热点根据对热点问题的信息来源、转载量、转载地址、地域分布、信息发布者等相关信息元素的跟踪,进行倾向性与趁势分析。 三、倾向性分析功能 根据信息的转载量、评论的回言信息时间密集度,对信息的阐述的观点、主旨进行倾向性分析。 四、趋势分析功能 根据信息的时间、区域分布,转载量与转载网站类型等,对监控词汇和时间、空间的分布关系进行阶段性的分析。 五、信息自动摘要功能 根据监控系统自动抽取的能准确代表文章主题思想的智能摘要,以快速了解文章大意与核心内容,提高用户信息利用效率。 六、预测报警功能 根据信息的语料库与报警监控信息库进行分析,以确保信息的舆论健康发展。 七、事件分析功能 根据对热点信息的倾向分析、趁势分析和整体分析,以监听信息的突发性。 八、统计报告功能 根据多瑞科舆情数据分析站系统舆情分析引擎处理后的结果库生成报告,用户可浏览信息的具体内容,做出最佳决策。 3. 什么是舆情分析 通过具体的例子说明。 舆情热点分析-民警实名举报后自杀 9月12日,一篇题为《警察举报局领导遭报复:身着警服自杀于局长办公室》的帖子在网上流传。网帖称,溆浦县公安局户政科教导员肖竹林长期在网上实名举报公安局纪检书记陈小军,反遭打击报复,身着警服在该县公安局领导办公室喝农药自杀。而在今年年初,网上一篇名为《溆浦公安出怪事:丢枪不丢官》的以肖竹林名义发表的举报文章列举溆浦县公安局党委委员、纪委书记陈小军的“三大问题”。 12日晚间,湖南省公安厅官方微博对此事进行了通报。目前,市县两级成立了联合调查组,分组全面开展调查工作,调查和处理

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