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如何在Windows 7中安装打印机、数码相机和扫描仪?
请按照以下步骤在 Windows 7中安装外设。
首先,确定 Windows 7是否支持您的外设。要查找支持信息或驱动程序,请参考上述部分 “ Win
dows 7是否支持我的外设? ”
如果您找不到驱动程序或支持信息,请继续这些操作,查看 Windows 7是否包含可用的内置驱
动程序。
如果您已经连接了外设,请断开与电脑的连接,然后重新启动电脑。
如果您安装了并非针对 Windows 7 ( Windows 9x、Me、XP或 Vista )设计的外设软件,请
立即卸载该软件。请按照外设附带的文档中所建议的卸载方法来卸载软件。如果您不知道如何卸载
软件,请阅读并使用 在Windows 7中卸载软件”,卸载该软件。
为您的外设安装与 Windows 7兼容的驱动程序,并在安装完成后进行连接。请确保完全按照驱
动程序所附的说明进行操作。驱动程序安装完毕并且设备连接完成后,操作即完成。
如果您无法为外设找到驱动程序,请按照以下步骤操作,查看 Windows 7是否支持您的外设。
依次点击 开始”好宀控制面板”硬件和声音”。
点击 添加设备”或 添加打印机”。如图1硬件和声音所示:
图1:硬件和声音
打印班?w氏」?握剧面祓?硬1師声耆?
打印班
全
I
按照说明安装外设或打印机。
如果使用该方法无法安装外设,则 Windows 7可能不支持该外设。
对于打印机,在系统提示时请不要打印测试页,请在连接打印机后再进行打印。在驱动程序安装完 成后连接外设。操作完成。
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使用硬件和设备故障排除工具”
Windows 7包含一个故障排除工具,可以检测打印机等外设中存在的硬件问题。执行以下步骤,使用 硬件
和设备故障排除工具”检测问题:
依次点击 开始 J零,控制面板”。
在 系统和安全”下,点击 查找并解决问题”。如图2系统和安全所示: 图2:系统和安全
* 系统和安全
在 硬件和声音”下,点击 配置设备”。如图3配置设备所示: 图3:配置设备
如果电脑提示您键入管理员密码或者确认信息,请按照提示操作。
点击 下一步”按钮。如图4硬件和设备所示:
图4:硬件和设备
Win dows 检测问题。如果故障排除工具检测到问题,请根据提示修复问题。
我的电脑没有连接打印机、数码相机或扫描仪所需的端口,怎么办?
几乎所有安装了 Windows 7的新HP和Compaq 电脑都没有老式端口,如并行端口。 USB和FireWir
e等新接口更加快速和易用。如果您的电脑不具备连接设备所需的端口,请按以下方法进行操作:
*使用转换线缆或适配器 。例如,要连接并行设备,您可以尝试使用并行到 USB适配器线缆。在许多
电脑耗材商店或用在线方式都可购买这些特殊线缆。 并行到USB线缆的一个优点是它们可以很方便
地在其它电脑上使用。 如果您决定使用并行到 USB适配器线缆,请在将其连接到电脑和打印机之前
仔细阅读安装说明。您可能需要先安装相关软件,然后才能使用该线缆。
注: 要连接需要使用 ECP并行端口的设备,请安装 ECP兼容卡。要避免可能岀现的问题,请不要使用适配器或
转换线缆。
*购买一个端口扩展卡,将其安装在您的电脑上 。该扩展卡必须与 Windows 7兼容。根据说明安装
新的扩展卡。请按照扩展卡附带的说明进行操作,确保在连接外设之前完全安装和配置该卡。购买并 行扩展卡时,确保它可以双向连接并且符合 ECP标准,从而避免以后出现连接问题。
我的打印机已经启动,但是无法打印。如何将我的打印机解锁?
请尝试按照以下步骤,重置打印作业和打印机:
1.如果可能,请保存所有当前的工作,并关闭所有打开的软件。您可能无法关闭当前向打印机发送打 印作业的软件程序,但是请尽可能多地关闭程序。
2.右键点击任务栏中的打印机()图标,选择打开所有活动打印机”如图
2.右键点击任务栏中的打印机(
)图标,选择
打开所有活动打印机
”如图5打开所有活动打
印机所示:图
印机所示:
图5:打开所有活动打印机
打开所肓活动打印机⑷]
打开设卑口打印机P
HP Color LaserJet
HP Color LaserJet CP3505 PCL6
点击打印机”然后点击取消所有文档”如果打印作业未从列表中删除,您可能需要重复该操作。 如图
点击打印机”然后点击取消所有文档”如果打印作业未从列表中删除,您可能需要重复该操作。 如图6取消所有文档所示:
图6:
图6:取消所有文档
无论打印任务是否被取消,请查看打印机上是否显示有任何错误信息或错误状态(指示灯闪烁)。
有时显示的信息是有帮助的, 有时则没有帮助。如果信息提示您进行相关操作, 比如’清除卡纸
请按照提示进行操作。如果您不知道
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