Goosat 2011品质中心年度总结报告.pptVIP

DIP维修不良原因分析 DIP QA检验不良 DIP QA 6月-12月共检验6440批，合格6316批，合格率98.1% 组装QC检验不良率 组装 QC 6月-12月检验成品：1250880PCS，不良数：23703，不良率：1.9% 组装维修不良比例 组装维修不良原因统计 组装QA检验批次合格率 组装 QA 6月-12月检验批次：4962批，不良数：4718批，合格率：95.1% QA抽检批次不良统计 截止今日异常总计303件，处理OK300件，处理OK率99%。 DIP与组装制程异常处理，改善效果追踪 异常处理汇总统计表 月份 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 　 车间 SMT DIP SMT DIP SMT DIP DIP 组装 DIP 组装 DIP 组装 DIP 组装 合计 异常件数 2 0 8 19 15 18 33 44 7 22 23 63 20 29 303 处理件数 2 0 8 19 15 18 33 44 7 22 22 62 19 29 300 处理率 100% ### 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96% 98% 95% 100% 99% 客户投诉处理 客户投诉处理汇总表 NO. 日期 投诉机型 投诉事由 处理结果 1 2011.09.09 GSS2520IPM 序列号不连续：一个箱子内的序列号不连续，外箱标识的序列号与实际箱内装的主板也不一样。 生产时为新员工作业，造成过程中出现有一箱序列号不连续。客诉出现后组织所有工程、生产的管理及直接作业员进行检讨并对作业进行规范写入作业指导书。 2 2011.11.10 朗朗电源板4380A01 客户投诉一批次60Pcs产品，9Pcs不良，不良率15%。 因生产线员工对电源的品质要求认识不强造成过程控制有漏失，已与客户、工程、生产共同进行检讨确认后续的生产方式！并将相关的要求写入作业指导。 客户验货8单，其中普通验货5单，SGS入关验货3单。 客户验货 客户验货统计表 No. 日期 机型 验货判定 不合格原因 1 8.13 GSS3410RP 合格 / 2 8.30 GSS3430SB 合格 / 3 9.25 GSS3410RP 不合格 待机键漏光严重 4 11.22 GSS3412DY 合格 / 5 12.01 GSS3430SB 不合格 待机功耗偏高，大于1W 2012年度培训计划表 2012 年度品质部培训计划表 序号 培训项目 培训对象 培训方式 地点 内训 培训人 培训方式 月份 备注 笔试 口试 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 品质方针政策和目标 IPQC/班组长 结合实际 会议室 √ 张明星 　 √ 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 　 　 培训人员 2 静电防护知识 IPQC/班组长 讲课 会议室 √ 肖和强 　 √ 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 　 　 √ 以实际要 3 元器件的识别 IPQC/班组长 讲课 会议室 √ 张明星 　 √ 　 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 　 求为准 4 6S培训 IPQC/班组长 讲课 会议室 √ 肖和强 　 √ √ 　 　 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 5 QC七大手法 IPQC/班组长 讲课 会议室 √ 张明星 　 √ 　 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 　 　 6 沟通与协调 IPQC/班组长 讲课 会议室 √ 张明星 　 √ 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 √ 　 　 7 PDCA循环管理 IPQC/班组长 讲课 会议室 √ 唐尧 　 √ 　 　 　 　 √ 　 　 √ 　 　 　 　 8 制程异常反馈和处理 IPQC/班组长 结合实际 会议室 √ 唐尧 　 √ 　 　 　 √ 　 　 　 √ 　 　 　 　 　 9 DVB测试方法 QC/QA/IPQC 讲课 会议室 √ 李炳焕 √ √ 　 √ 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 10 测试常见不良现象 QA/IPQC 讲课 会议室 √ 唐尧 　 √ 　 √ 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 　 11 ISO14001培训 班组长 讲课 会议室 √ 张明星 　 √ √ 　 　 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 　 12 生产过程ROHS控制 班组长 讲课 会议室 　 张明星 　 　 √ 　 　 　 　 　 √ 　 　 　 　 　 　 13 成品检验标准 QC/QA/IPQC 讲课 会议室 √ 张明星 √ √ 　 　 √ 　 　 　 　 √ 　 　 　 　 　 14 程序文件培训 班组长 结合实际 会议室 √ 唐尧 　 √ 　 　 　 √ 　 　 　 　 √ 　 　 　 15 ROHS指令培训 班组