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物流市场细分与市场战略;目 录;3;目标市场营销策略;;目标市场营销战略
1、无差异营销
--企业不考虑顾客需要的差异,以单一的产品,用相同的营销手法,应对所有顾客。
如:原可口可乐(60年代前的可口可乐)、麦当劳
优点:不需市场细分,节约成本。
缺点:不能使所有顾客满意。;2、差异性营销
对细分出来的市场,选择两个或以上,推出不同的产品及营销方案。
如:现可口可乐、本田汽车、宝洁
优点:达到较高销量。
缺点:成本高
适用:实力、资源雄厚的大公司
;麦德龙仓储式超市的营销策略;3、集中性营销
指企业集中力量,进入一个细分市场,争取在这个市场中占较大份额。
优点:能提供较佳的产品和服务,在其占领的市场中有较强的地位,并且节约成本。
缺点:选择的细分市场一旦需求变化,会出现经营危机。
适用:资源有限的企业。;集中性营销;实施集中化战略的途径;上海华宇物流公司-物流速度达不到客户要求会造成产品退货问题;选择目标市场营销策略应考虑的因素;互动空间--;互动空间--;可乐公司早期只生产5美分一瓶可乐,后来发现小孩喝不完一瓶,又生产了3美分一瓶的可乐。
( )
;日本江崎公司挤占泡泡糖市场;;;6.3 物流企业市场定位战略;6.3.3 物流市场定位的步骤;铁老大的市场定位;市场定位案例;公司背景;某物流基地的五大业务来源;上海某物流基地SWOT矩阵;物流服务的三个层次及前景;某物流基地物流服务重点拓展内容;物流基地的市场定位;;6.3.4 市场定位的战略;1、市场领导者战略;保持统治地位的3条措施;2、市场挑战者战略;2、市场挑战者战略;(1)攻击市场领先者
案例:爱普生针式打印机被HP喷墨打印机攻击,百事攻击可口可乐。;(2)攻击市场挑战者或追随者
案例:蒙牛对福建市场的攻击使长富乳业成为蒙牛和伊利的代加工企业。
(3)攻击地区性小企业
案例:在集中度较低的啤酒行业,青岛、燕京啤酒通过兼并各地区的小型啤酒厂逐步壮大,哈尔滨啤酒厂也开始收编东北市场。;(1)正面进攻
案例:百事在产品、广告、渠道上向可口可乐发起挑战。
(2)侧翼进攻
案例:非常可乐利用可???、百事对农村市场的忽略,在渠道和价格上发起进攻。日本丰田以经济型轿车进入美国市场。;(3)围堵进攻
案例:精工表根据各阶层顾客的不同需要,从低级到高级,包括机械式、模拟式、数字式、带摆式等,向市场提供几百种不同款式的石英表。
;(4)迂回进攻
案例:美国高露洁公司面对宝洁公司竞争压力时,加强公司在海外的领先地位,在国内实行多元化经营,向宝洁没有占领的市场发展,迂回包抄宝洁公司。该公司不断收购了纺织品、医药产品、化妆品及运动器材和食品公司,结果获得了极大成功。
(5)游击进攻
中小型企业在细分市场上常常采用这种策略。;3、市场追随者战略;市场跟随者策略;模仿者:在某些事情上仿效领导者,但在包装、广告、价格上有所不同。
改变者:接受领导者的产品,并改变或改进他们
——日本;4、市场补缺者战略;;;6.4.1 物流市场拓展战略;6.4.1 原业务市场拓展战略;波士顿咨询集团法(BCG Approach,BOSTON CONSULTING GROUP) ;1.计算2个指标
1)销售增长率G=
销售额增量/基期销售额*100%
2)相对市场占有率M
=本企业市场占有率/最大竞争对手市场占有率
其中:某企业市场占有率=
该企业销售额/全行业销售额*100%
2.明白2个关键数
1)取1为相对市场占有率的临界值;
2)取10%为销售增长率的临界值。;例子
某企业6种销售情况见表
业务 本企业销售额 行业内最大三家企业销售额 全行业销售额
前期 本期
A 0.4 1.0 1.0 0.8 20 25
B 1.2 1.2 1.2 1.0 25 27
C 2.5 2.5 2.0 2.0 35 40
D 0.8 1.0 0.8 0.8 30 30
E 2.1 2.8 2.6 2.1 40 45
F 2.5 3.5 3.0 2.8 60 64;计算结果
GA=(25-20)/20 =25% MA= (0.4/25)/(1.0/25)=0.4
GB=8%
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