“乐航数码”微信公众号的建设与推广运营毕业设计.pdf

摘要 目前微信的用户量超过十亿，越来越多的企业开始选择跟上互联 网发展的步伐加入网络营销的行列，微信公众号营销成为主流的网络 营销方式之一。 本毕业设计作品是以“乐航数码”网店为对象，通过建设“乐航 数码”网店的官方微信公众号对其进行网络营销。首先对网店的目标 人群和竞争对手进行分析， 定公众号推文的内容和风格，然后根据 后台的数据分析运营效果，提出优化策略。 关键词：“乐航数码”；微信公众号；推广运营 目录 引言 1 1 “乐航数码”微信公众号概况 2 1.1创建目的 2 1.2 竞争对手分析 2 1.3 目标客户分析5 1.4公众号定位 5 2 “乐航数码”公众号的建设 7 2. 1公众号的设置 7 2.2公众号内容建设 11 3 “乐航数码”微信公众号的推广运营 13 3.1微信群推广 13 3.2新浪微博推广14 3.3智能生活平台 “72变”推广16 4运营内容分析与效果优化 19 4.1内容分析 19 4.2运营效果优化策略 22 总结 23 致谢 24 参考文献 25 引言 如今是高速发展的信息化时代，信息技术的不断发展给人们带来 了翻天覆地的变化。微信是通过网络快速发展的信息技术发送信息的 手机通讯工具，它具备传送文字、图片、语音、视频等多种功能。微 信公众平台是腾讯公司在微信平台基础上添加的功能版块，于2012 年8月份正式上线。微信公众平台具有多种价值，如商业价值、社交 价值、公共服务价值、信息价值等，而微信公众平台营销就属于它的 商业价值。微信营销顺应的这个新型互联网发展趋势，得到了极大用 群体，成为了当前网络营销时代的主流营销方式。越来越多的企业公 司各类机构借助微信公众平台去链接跟多微信用户人群，从而推广他 们的产品与理念。微信公众平台已经慢慢融入人们的工作 日常中，成 为不可或缺的一部分。 本人对3C数码行业比较感兴趣，同时哥哥是乐航数码网店的店 长，本人想通过自己努力通过微信公众号为 “乐航数码”网店引流， 所以注册了 “乐航数码”微信公众号进行数码产品的推广运营。 1 1 “乐航数码”微信公众号概况 1.1创建目的 目前微信营销是网络营销中最火热的营销方式之一，越来越多的 企业创建官方微信公众号对品牌和产品进行营销推广。微信公众平台 营销成本相对较低，用户流量大，容易维系新老用户，是品牌推广的 较优渠道。为了推广天猫乐航直营店的数码产品，本人选择创建“乐 航数码”微信公众号对店铺进行线上推广营销并发布相关数码产品资 讯等信息。 1. 2竞争对手分析 根据2018年8月数码科技公众号排行榜T0P 10数据显示（图 1-1），排行榜前三的分别是差评、小米公司和科技美学，其预估粉 丝数分别为265万人、192万人、183万人，就平均阅读数而言，差 评头条平均阅读数超过十万次，而位列第二、第三的小米公司和科技 美学相比较之下稍显不足，分别为89086次和96422次。 ^途研究院 /cotco —移动创n工场一 2018年8月教码科技众号 TOP 10 图1-1 2018年8月数码科技类公众号T0P20 下图1-2、1-3和1-4为三大竞争对手 （“差评”、“小米公司”、 “科技美学”）的基于微小宝平台的数据分析。 1.竞争对手A差评 2 “差评”是科技类型的微信公众号，每天更新科技的文章。账号 主体是杭州麻瓜网络科技有限公司，成立于2015年7月，是一个以 科技热点为主，三观正且具有高度引领性的青年文化媒体平