保安年度考核个人总结1.doc

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保安年度考核个人总结 导语:知道年度考核个人总结的格式是怎么样的,要如何写 吗?下面是XX搜集整理的。 -1。组织落实 自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需 要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员 会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门 经理任委员。按照谁主管,谁负责的原则,落实了三级安全管理 冃标责任书。 2。 制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了 一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、 有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位 责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事 件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派 出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。 3。 宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意 识,我们米取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教 育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人 次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人 次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使 员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防 火灾的警惕性。 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经 理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神, 布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工 场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加 强巡逻检查次 数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实 动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火, 真正地把安全工作落实到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全 大检查4次,同时安全检查发现不安全因素 13起(例:1 灭火机过期失效。2。厨房操作间没有配备灭火毯。 3消防栓 缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改 通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改 完毕。 1。组织学习 作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设, 抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目 的。我们落实每月 4次全体保安会议。充分利用会 议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗 旨。同时在会议时比较好的员工及吋进行表扬,对表现不好的员 工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其 是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点。 例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗 看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路, 就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定 要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打 了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉 开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你 为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常 开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这 一点,能做到忍字。 为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了 这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会 直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我 们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店 领导在平时教育,培养的结果。 2。人性化管理 力口强对员工的管理,是我们部门要经常做的。如何加强员 工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们釆取人性化管 理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后 的工作中他们才能够用敬业来报答企业。 1。大门岗服务 大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好 坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量, 我们从以下二个方面落实: 第一。经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业 精神,只有这样服务质量才会到家。 第二。服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来 去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨 淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。 新的一年,保安部紧紧围绕形象要有新变化的思路,突出变 化二字,树立保安部新形象。 1、 与各部门签订201x年度消防安全责任书;使人人肩上 有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。 2、 完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防 安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主, 防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理 人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种 场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜 绝一切安全事故的发生。 3、 与人力资

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