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- 2021-01-19 发布于北京
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(行政文秘)劳动和社会
保障部职业秘书资格考
试
(D)蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规
7 、蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() 。
(A)我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数
(B)你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道
(C)我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来
(D)做人的原则在我心中,不在外面
8 、通过上述的事例,可以推断() 。
(A)在社会生活中,有比金子更可贵的东西(B)不是社会中的每一个人都需要钱
(C)在社会生活中,只有少数人讲信用(D)钱对人们的生活并不重要
(二)多项选择题(第 9~16 题)
9 、下列说法中,属于服务“忌语”的是() 。
(A)报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!”
(B)服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
(C)售楼处交易员:“您到后面排队等候。一个一个来。”
(D)酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”
10 、关于职业责任,下列说法中正确的是() 。
(A)是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
(B)员工的物质生产单位与其履行职业责
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