汽车营销员(国家职业资格四级)考评11第11讲汽车销售服务技巧.pdf

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第11讲 汽车销售技巧 第1节 概述 销售程序: 整车销售、销售服务、备件供应、维修服务、信息反馈 整车销售流程: 寻找客户 销售前准备 提供咨询 车辆展示 异议处理 缔结成交 交车验车 跟踪服务 第1节 售前技巧 整车销售

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