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一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）
1、物业管理的内容是（ ）。
A 、对物业进行维修 B 、对物业进行养护、管理 C 、对相关区域卫生、保洁 D 、对物业进
行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护
2 、（ ）可作为物业管理活动的前提条件。
A 、市场原则 B 、平等原则 C 、公平原则 D 、公开原则
3 、物业管理起源于 19 世纪 60 年代的（ ）。
A 、法国 B、德国 C 、英国 D 、美国 -
4 、新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个（ ）的过程。
A 、由小到大，再由大到小 B、由大到小，再由小到大 C、一直持续大 D 、一直持续小
5 、（ ）美国成立了第一个行业协会 芝加哥建筑管理人协会。
A 、20 世纪初 B 、20 世纪末 C 、21 世纪初 D 、20 世纪中期
6 、我国的物业管理制度是由（ ）共同组成。
A 、国家法规 B、地方性法规 C 、中央性法规 D 、国家法规政策和地方性法规政策 N
7 、（ ）建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A 、 1994 年 3 月 20 日 B、 1994 年 3 月 21 日 C 、1995 年 3 月 23 日 D 、 1994 年 3 月
23 日
8 、（ ）是物业管理的基础。
A 、业主的住宅权 B、业主的财产权 C 、物业管理者所得 D 、物业管理服务
9 、物业服务合同规定以外的服务是（ ）。
A 、无偿服务 B 、义务服务 C 、有偿服务 D 、业内服务
10 、物业管理应（ ）巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。
A 、每两日 1 次 B 、每日 1 次 C 、每三日 2 次 D 、每日 2 次
11 、物业服务的原则是（ ）。
A 、合理原则 B 、公开原则 C 、收费与服务水平相适应原则 D 、合理、公开、收费与服务
水平相适应原则
12 、《价格法》对价格管理规定了（ ）。
A 、政府定价 B 、政府指导价 C 、市场调节价 D 、政府定价、政府指导价、市场调节价
13 、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是（ ）。
A 、不利于物业管理企业提高服务质量 B 、不利于物业管理企业降低服务质量 C 、利于物业
管理企业提高服务质量 D 、利于物业管理企业提高服务态度
14 、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的（ ）。
A 、权利 B、义务 C 、权利、义务 D 、权利和义务的法律依据
15 、下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括（ ）。
A 、物业管理事项 B、物业服务质量 C 、专项维修资金的管理与使用 D 、物业服务态度
16 、物业收费的形式为（ ）。
A 、 1 月收 1 次 B 、 1 年收 1 次 C 、 1 日收 1 次 D 、包干制或酬金制
17 、《物业管理条例》（ ）规定，物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。
A 、第四十七条第二款 B 、第四十七条第一款 C 、第四十六条第一款 D 、第四十六条第二
款
18 、物业管理企业（ ）。
A 、应自觉接受公安机关监督和指导 B 、被逼迫接受公安机关监督
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