2021年浙江电大6723公共关系学机考复习题.doc

TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年浙江电大6723公共关系学机考复习题 6723《公共关系学》 一、判定题 1.“学校开幕仪式，部队迎新仪式”全部属于尤其庆典。× 2.《标准宣言》提出，标志着公共关系进入了一个新阶段，是现代公共关系真正开端。√ 3.19，艾维·李创办了一家公共关系咨询事务所，公开对外营业，才使社会上出现了公共关系职业。× 4.1985年9月，复旦大学率先招生中国第一届公共关系专业大学生，是公共关系教育走上了正规化轨道。× 5.1998年，中国第一家以CI为经营宗旨设计机构广东新境界设计企业成立。× 6.中国国际公共关系协会宣告，把每十二个月12月21日定为“中国公关节”。× 7.11月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是危机公关。× 8.CI包含三个部分，即MI、BI和VI，所以在设计过程中要考虑到系统性标准。√ 9.CI设计一经导入，就不可改变。× 10.CI是一个信息传达象征和符号，而非企业形象和个形本身。√ 11.CI项目中最多、最广、效果最直接传输信息形式是视觉识别系统。√ 12.艾维?李创办了世界上第一家宣传事务顾问所。× 13.爱德华?伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》，该书被视为公共关系发展史上一个历程碑。√ 14.按摄影关理论研究，通常来说多血质气质人更适合从从事公共关系工作。√ 15.侧重于公共关系传输功效公共关系部应隶属于接待部门。× 16.产品形象是整个组织形象基础。√ 17.长久公关活动适宜选择电子媒介，短期活动适宜选择印刷媒介。× 18.出资赞助社会公益事业，有利于企业经济效益提升，发明了社会大环境，所以赞助活动是以提升经济效益为关键目标。× 19.从定义上来看，公共关系是组织和公共之间一个双向传输活动。√ 20.现代公共关系发展趋势之一就是，就是组织形象符号化，便于公众了解和记忆。√ 21.当社会发生重大问题时，通常传输媒介进行沟通已经行不通，为此需要进行协商对话。√ 22.对一个处于发展中企业来说，塑造组织形象不是很有必需。× 23.服务型公共关系模式以提供多种实惠服务工作为主，目标是以实际行动取得社会公众好评，树立组织良好形象。√ 24.辐射式传输特点就是便于集中领导，信息传输速度快、失真少。不过，在这种人际关系网络中，组员之间联络较少。√ 25.搞好职员关系，首先要了解职员意愿。√ 26.公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。√ 27.公共关系部是落实组织公共关系思想、实现公共关系目标专业性机构。√ 28.公共关系目标是激发大家购置欲望，使其对产品产生好感，“让她人买我”。× 29.公共关系企业除了提供全部公共关系服务之外，还提供专门技术性单项服务。√ 30.公共关系管理过程中，组织只能提升组织组员个人形象意识。× 31.公共关系是一门专业性理论科学。× 32.公共关系是一门综合性应用科学。√ 33.公共关系特指组织和公众之间传输沟通关系。√ 34.公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务。× 35.公共关系宣传要尽可能选择中性词语，以显得平易近人，慎用最高级赞语。√ 36.公共关系专题活动依据不一样需要必需有明确专题，通常每次主体能够有2～3个专题。× 37.公关调查关键包含社会环境调查、公众调查和组织形象调查。√ 38.公关广告和商品广告全部属于付费宣传活动。√ 39.公关礼仪含有“有备而为、全员施礼、不拘一格”特点。√ 40.公关礼仪最根本标准就是身份差异标准。× 41.公关人员素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验组合。× 42.公关谈判第一阶段是概说阶段。× 43.公关在企业市场营销中作用，首先表现在企业名牌战略定位及其传输上。√ 44.公关组织中经理、部长、主任等担任着教授型公关角色。× 45.公众和组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。× 46.股东关系是一个分散于外部内部关系。√ 47.广播和电视全部不受文化程序限制，老少皆宜。√ 48.广告并不等于公共关系，不过，公共关系工作能够采取广告方法。√ 49.国家要求，学生只能到社会周围学校上学，这一现象，凸显了机关公关活动相对落后这一特点。× 50.记忆度是对广告有印象人数和接触广告媒介人数之比。× 51.技术型角色是公关部门从事专题技术业务工作人员，她们是最一般、最基层公关人员。× 52.界点是谈判者制订价格政策出发点，也是全部谈判价值基础。× 53.近代公共关系萌芽出现在19世纪30年代，以美国“揭丑运动”为标志。× 54.经营策略是企业进行经营活动时所遵照最高指导标准，她为企业指出了前进发大方向。× 55.鞠躬礼起源于中国，现在韩国、朝鲜、日本很流行，在世界其它地方也很普遍。√ 56.具象符码不足之处于于，它外延扩充受到显著局