电子商务_易到用车网络营销方案.pdf

word 格式文档 江西现代职业技术学院 网约车策划书 题 目: 姓名学号 : 姓名学号 : 姓名学号 : 姓名学号 : 姓名学号 : 指导教师 : 专业整理 word 格式文档 答辩成绩 : 策划成绩 : 日 期 : 2016 年 11 月 5 号 1.策划背景 5 1.1 企业现状 5 1.2 产品 (服务 )简介 6 2.营销策略 SWOT 分析 7 2.1 企业产品优势分析 7 2.1.1 专业配驾 , 安全放心 8 2.1.2 提前预约 ,准点守候 8 2.1.3 服务多样 ,量身定制 8 2.1.4 车型丰富 ,任君选取 8 2.1.5 礼宾车队 ,贴身服务 9 2.1.6 支付便捷 ,尊享优惠 9 2.1.7 管理严格 ,诚信服务 9 专业整理 word 格式文档 2.1.8 客户投诉 ,快速响应 9 2.2 企业产品劣势分析 9 2.2.1 部分车辆的不专业性 9 2.2.2 配套司机的不专业性 10 2.3 外部机会分析 10 2.3.1 市场规模 租车行业的趋势 10 2.3.2 互联网环境 12 2.3.3 行业的分布 12 2.3.4 消费选择及需求 13 2.4 外部威胁分析 15 2.4.1 消费者消费习惯 15 2.4.2 外部竞争者 15 2.5 营销策略的选择 16 2.5.1 服务策略 16 2.5.2 价格策略 17 2.5.3 渠道策略 17 2.5.4 促销策略 18 2.5.5 权利策略 18 2.5.6 公共关系策略 19 3.O2O 推广策略 19 3.1 线下推广方案 20 3.2 线上推广方案 20 专业整理 word 格式文档 4.O2O 推广计划细则 2 1 5 项目预算 25 摘要 :随着中国经济的高速发展 , 中国汽车的保有量 也呈现出不断增长的趋势 ,而即便如此 ,人们日益增 长的出行需求仍然受到诸多因素的限制 ,打车难打车 贵 ,养车贵 ,用车不及时的现实问题依旧困扰着人 们 。租车出行 ,作为一种较为便捷自由的交通方式正 逐渐被人们所接受 ,传统行业的租车服务由于受到风 险不容易控制 ,消费不透明 ,提车还车程序繁杂等原 因,而与消费者之间的信息不对称更是成为其致命的 缺陷

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