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决定未来的八项核心科技，企业该如何应对 ? 2017-02-24 WPR 来源：腾讯研究院 ???WPR整理并推荐阅读，转载请注明来源及出处。 如涉及版权等问题，请及时与我联系（微信:，我们将在第一时间处理，谢谢！ 普华永道发布《科技突破大趋势：如何应对其影响》的报告，报告从是什么让科技突破成为大趋势、八项核心科技技术、三部曲指南帮助企业领导有效应对新兴科技三大部分进行阐述，不仅让读者充分了解这八项科技的过人之处，还提出了企业应如何善用科技来完善自身。 一、是什么让科技突破成为大趋势 21世纪的特点是科技的普及性、可及性，以及科技的广度、深度和影响力。科技突破大趋势对其它任何大趋势都有着直接影响。全球企业领导承认这些变化，也清楚认识到科技的重要性。根据普华永道今年公布的全球CEO年度调研结果显示，61%的CEO对自己所在行业的科技革新速度感到担忧。而在未来五年里，CEO们确信科技进步是目前最有影响力的因素。而技术成本、技术全球化、技术依赖度、竞争优势以及乘数效应等成为这个结论的动因。 1.获取技术成本更低。计算、储存和连通这三项基础技术的价格相较于几十年前已经大幅降低，性能也大为提高（如下图）。互联网、移动技术和云计算飞速发展，源代码开放，融资渠道不断增加，为创业和非传统竞争者降低了门槛，帮助他们快速做大，在一个接一个的行业中颠覆竞争。 2.技术全球化。这是史上首次发达国家和发展中国家在相似的技术平台上创造、合作、沟通和消费，这激发了全球性创新。在《华尔街日报》追踪报道的146个“科技独角兽”企业中，27%来自亚太地区，较五年前的20%有所上升。这些估值高、发展迅速的新公司志在全球，正在研发多领域创新性平台运用。 3.技术依赖度上升。随着人们在生活和工作中愈发频繁地使用互联网、笔记本电脑、移动设备、协作工具和其它技术，社会也愈发适应与技术相关的事物。现在，商业用户期待他们在工作场合使用的技术能像使用自己私人设备一样方便，这体现了消费者技术强大的影响力。 4.技术的竞争优势。通过数字IQ调查发现，行业内处于技术领先地位的企业，实现收入和利润快速增长的几率是落后企业的两倍。起初，技术竞争优势被视为拥有能够提高效率的工具—以更高质量和更低成本完成相同任务。但现在，技术革新是开辟新收入来源和实现传统行业转型的最快途径。 5.技术的乘数效应。个体技术建立在彼此的基础上并相互扩大影响，为所谓的“第四次工业革命”创造了条件。在普华永道近期举办了技术研讨活动中，人工智能这项新兴技术是机器人技术（另一种正不断发展的技术）的原动力。这项技术的运用正从工厂延伸至宾馆和办公室。 二、企业要关注的八项核心新兴科技 科技的迅猛发展在当今社会已经占据了如此重要的位置，每个公司都应该将新兴技术战略纳入其企业的总体战略。但企业该从何处着手探索新兴科技？投资哪项技术？如何与时俱进？怎样降低相应的失败风险？美国普华永道首席技术专家克里斯·柯伦就提出了公司CEO们会关注的这几个问题。 为寻找答案，普华永道追踪记录了150多种独立技术，制定了一套方法来识别关联度最高的科技；范围设定十分灵活，小到一个业务单元，大到一家企业，一个行业，甚至整个全球企业版图。并用多元标准监测在未来五到七年内，这些技术突破所产生的业务影响力和商业可行性（发达国家甚至可缩短到三至五年内）。如图： 在对未来几年跨行业和全球影响最大的科技进行分析时，普华永道总结出了在未来三到七年内最有影响力和最值得关注的八项新兴科技： 1.人工智能（AI） 软件算法能够执行通常需要人类智力才能完成的任务，如视觉感知、语音识别、决策制定以及语言翻译。人工智能是一种“伞”式概念，由多个子域构成，如侧重程序开发的机器学习，在获取特定数量的新数据时，该程序启动自我学习、理解、推理、计划和行动 （即，变得更为“智能”）。 2.增强现实技术（AR） 通过叠加图像和/或音频 ，对现实世界的信息或视觉进行补充，进而提升用户对于任务或产品的体验。对现实世界的“增强”是通过辅助设备演示上述信息。AR与虚拟现实（VR）完全不同，后者的设计与使用理念是在一个受限的体验环境中重造现实。 3.区块链 分布式电子账本，利用软件算法记录并确认交易，可靠且匿名。交易记录由多方共享，信息一旦进入区块链便无法修改，下游链条巩固上游交易。 4.无人机 空中或水域里的设备和运载工具，如无人驾驶飞机（UAV），无需人类在机上操作飞行或移动。无人机可在预设路线上通过机载电脑实行自动操作，或对其进行远程控制。（备注：它和无人驾驶车辆不同） 物联网（IoT） 物品（如设备、车辆等）网络与传感器、软件、网络连通和计算能力相结合，在互联网上采集交换数据。物联网使得物品能够实现相互连接、远程监控或控制。物联网一词现代表任何可通过联网实现