网络故障排除实例001.docxVIP

三层网络视图 (5509 皿 4 3/1 354S 01 (Trunk) HUB PC PC (Vim 4 IP) 飞翻1) (Trunk) (Vlanif 354S-03 某局域网的IP地址主要通过 DHCP来分配，各 VLAN的PC都使用位于 VLAN1的一台 DHCP服务器来获取IP地址和网关等参数。 管理员发现在该网络中存在一个奇怪的现象， 就是有一些机器有的时候获得的不是本 VLAN的IP地址，而是别的 VLAN的地址，更奇怪 的是，使用别的 VLAN的地址也能正常通讯！这怎么可能呢？ 经过观察，管理员终于跟踪到一个具体的表现。 一台PC连接在交换机3548-03的F0/37 端口，该端口属于 VLAN1，但当前获得的是 VLAN4的IP地址：192.1684111，它与其它 网段互通没有问题。 在DOS窗口中输入命令ipconfig /all可以查看到 PC的MAC地址00-d0-b7-19-06-fa 。 在3548-03交换机上使用命令： show mac-address-table dyn amic in terface f 0/37, 没错该 PC是连接在这个端口上： Non-static Address Table: Desti nati on Address Address Type VLAN Desti nati on Port 00d0.b719.06fa Dyn amic 1 FastEthernet0/37 在核心交换机 6509的路由模块 MSFC上pi ng 192.168.4.111，通的，show arp | in 192.168.4.111观察ARP记录，正确无误；从别的网段 ping和tracert该地址，通的；使用 工具扫描，分析结果可以确定地址 192.1684111的确是那台PC。这样说来，很可能是 VL AN1和VLAN4在网络的某个地方被连通了。假设是这样，怎么才能找出这个错误的连接点 呢？ 既然该PC使用VLAN 1或VLAN4的IP地址都可以与别的网段连通， 那么它和位于 M SFC上的网关通讯肯定是正常的。 由于MSFC的唯一邻接的二层设备就是 6509的交换引擎， 所以引擎的MAC地址表中无论是 VLAN 1或VLAN 4都应该有该工作站的 MAC地址记录。 使用命令show camp看到如下结果： 6509_se (enable) show cam 00-d0-b7-19-06-fa * = Static Entry. + = Permanent Entry. # = System Entry. R = Router Entry. X = Port Security Entry $ = Dot1x Security Entry VLAN Dest MAC/Route Des [CoS] Destination Ports or VCs / [Protocol Type] 1 00-d0-b7-19-06-fa 3/2 [ALL] 4 00-d0-b7-19-06-fa 3/1 [ALL] 好了，胜利在望。 端口 3/2连接的是3548-03交换机，正确的， MAC地址出现在 VLA N1 N1中，也是正确的；端口 3/1连接的是另一台交换机 3548-01,何以它会报告该 MAC地址 出现在 VLAN 4中呢？ 登录3548-01交换机, 使用 show cd p nei得到如下输出: 设备名称 本地端口 设备型号 远端端口 0/383548-01 Fas 0/33 127 T S WS-C3548-XFas 0/38 0/333548-01 Fas 0/38 127 T S WS-C3548-XFas 0/33 可以看到，设备出现在自已的 cdp nei 表中，说明端口 f0/33和f0/38可能通过交叉线或 HUB之类的设备相连形成了环路; 通过命令show vlan可以发现，f0/33端口属于 VLAN 1,而f0/38端口则属于 VLAN 4， 问题至此水落石出。 如果端口 f0/33和f0/38都属于VLAN 1，且允许了 spantree portfas t特性，那就很可能会引起生成树的环路。 现象为网络时通时断， MSFC的MAC地址在正确 的端口 (15/1或16/1)和出问题的交换机端口之间 flapping 。