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建设智慧景区项目可行性研究报告 建设智慧景区项目 可行性研究报告 1 建设智慧景区项目可行性研究报告 智慧景区概述 1.1 建设背景 XX 古动物化石地质公园大景区位于拥有 “陇上绿色明珠”、“古动物化石之乡”、“中 国花儿传承基地”、“中国民间文化艺术之乡”等美誉的甘肃省和政县，该景区自然风 光秀美，古动物化石富集，文化积淀深厚，交通区位优越（康临高速公路和省道 309 线贯通东西，距兰州市 90 公里，距州府临夏市 20 公里），是兰州——临夏——拉卜楞 ——九寨沟黄金旅游线上的重要景点。 然而拥有这么优秀的旅游资源的 XX景区在全国 范围来说知名度还不高，由于受现有条件的限制，景区内的服务水平还有待提高，配 套设施的整体性也不完善，因此怎样建立一个全方位的服务系统把景区的外部宣传、 景区旅游资源整合、景区内部商户管理、景区内部建设管理等内容统一起来，进而为 游客提供一个高效的一站式服务系统显得尤为重要。 为了有效改善 XX景区的旅游环境， 提高传统旅游资源附加值， 增强旅游管理部门 对旅游相关产业的掌控力，促进旅游相关信息服务业高速扩张，确保旅游业整体健康 成长，我们拟为 XX景区引入建设“智慧景区”项目，通过“智慧景区”建设，可以有 效促进景区旅游资源的整合，加强景区内旅游的管理和监督，规范市场，进而为游客 提供的一站式平台体验以及更加规范、安全的旅游服务，推进景点充分利用信息科技 手段，提高景点的文化与历史内涵的呈现水平。 图 1 旅游业发展趋势 2 建设智慧景区项目可行性研究报告 1.2 智慧景区介绍 智慧景区是秉承旅游资源的可持续性发展以及”以人为本”的理念，借助利用视 频监控、移动通信、云计算、物联网等新技术，整合不同的应用系统，开创新型旅游 模式。一方面，可以大力丰富新型旅游模式，主动整合信息并及时发布，让人们能够 及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智 能感知、方便利用的效果，通过便利的手段实现更加优质的服务。另一方面，大力整 合城市管理中与旅游密切相关的基础信息系统，对于信息化程度落后的领域加快信息 化，消灭信息孤岛，保障各个环节中信息的无障碍流动，通过信息的充分流动，将会 为景区和主管部门在掌握重要信息、平衡旅游资源、引导游客有序旅游、避免旅游商 业的重复无序竞争、快速有力应对突发事件等环节提供了更高的效率和更具说服力的 精准度。“智慧景区”的推广，将提升食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的 服务质量；旅游者在旅游前、旅游中、旅游后，都能够轻松地获取资讯、规划出行、 预订票务、安排食宿、消费支出等，极大改善旅游体验。智慧景区是基于新一代的信 息通信技术（ ICT），将云计算（ SaaS、PaaS、IaaS ）、物联网（ RFID 技术、传感器等）、 互联网（ Web2.0 技术、三网融合技术等）和个人移动终端（ 3G\4G 技术、 PDA等）、 人工智能等技术集成和综合。 智慧景区是信息通信技术与旅游业融合发展的融合设计。 与某种信息技术在旅游业中的应用不同，智慧景区是信息技术在旅游业中的应用创新 和集成创新，是为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资 源及社会资源的整合共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。 图 2 智慧景区涵盖内容 3 建设智慧景区项目可行性研究报告 1.3 智慧景区特点 透彻感知 通过建立遍布风景区各处的传感前端，实现对景区实况的实时感知，实现面向风 景区的智能感知和管理，以及面向游客的虚拟旅游。智