iMaster NCE-CampusInsight智能运维解决方案.pdf

华为iMaster NCE-CampusInsight 智能运维解决方案 V100R020C00版本 园区网络运维面临的挑战 精准检测 体验感知 问题识别 传统运维基于SNMP协议，分钟 传统运维仅监控设备指标，有可 传统运维往往等到用户投诉了， 级采集数据。一旦发生问题，故 能指标正常，但用户体验不好， 才知道网络发生了问题，无法有 障发生时刻数据无法实时获取 缺少用户和网络的关联分析 效主动识别、分析问题 2 AI智能运维，以用户体验为中心，故障响应周期从天到分钟 AS-IS ：以设备为中心的网络管理 TO-BE ：以用户体验为中心的AI智能运维 网络管理系统 网络智能分析器 • 拓扑管理 • 体验可视化管理 • 性能管理 • 用户旅程回放 • 告警管理 • 潜在故障识别 • 配置管理 • 故障根因定位 SNMP Telemetry • 智能网络调优 分钟级网络数据采集 秒级网络数据采集 防火墙 交换机 AP AC 交换机 AP AC ➢ 体验可视化 • 以设备为中心，无法感知用户体验 基于Telemetry秒级数据采集，每用户每应用每时刻体验可视 • “救火式”响应，无法识别潜在故障 ➢ 潜在故障识别和根因定位 • 依靠专业工程师现场定位故障 • 基于动态基线、大数据关联等识别潜在故障 华为X代表处，2017年大量员工集体无法接入网络，故障 • KPI关联分析和协议回放，精准定位问题根因 定位和解决耗时1天 ➢ 网络调优自愈 • 通过AI算法持续学习和预测分析，实现无线网络的预测性调优 价值：利用算法提升效率，通过场景化的持续学习和专家经验，智能运维将运维人员从复杂的告警和噪声解放出来，使运维更加自动化 和智能化。 3 iMaster NCE-CampusInsight ，基于预测性和AI提升用户和业务体验 实时体验可视 分钟级故障定位 智能网络调优 1. 每区域：通过多维的有线+无线网络 1. 主动问题识别：经过华为20万+终端 1. 实时仿真反馈：基于楼层设备的邻 健康度，直观呈现整网或每个区域 持续训练的AI算法，主