中国电信计费和帐务管理流程手册 .pptxVIP

机密;计费及帐务管理流程手册目录;1.1新流程的特点和设计原则;1.2计费及帐务管理流程总览;1.3计费及帐务管理流程优化举措概要;为了提高整体市场竞争力, 计费优化的举措仍须加强;1.4计费中心组织结构;计费集中入市与计费集中入省是计费集中过程中的两个步骤;2.1建立客户档案数据仓库;2.2设计客户档案内容;3.1计费数据采集及处理;3.2计费中心与营销服务中心各部门的接口;详单及查询数据 (1/2);详单及查询数据 (2/2);固定电话资费表及发票;3.3计费中心与网络中心的接口; 标准计费数据 - S1240话单部分格式内容;异常数据 - S1240综合接口局异常话单（与移动）;;;4.1出帐、销帐及查询;网间结算;4.3计费中心与财务部的接口;4.4岗位职责与KPI;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday, July 18, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:56:5800:56:5800:567/18/2020 12:56:58 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2000:56:5800:56Jul-2018-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:56:5800: