个人年终总结销售.pdf

个人年终总结销售 个人年终总结销售篇一 初来北京时很迷茫，不知道自己 合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做 起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺 心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份 有挑战的工作。 做了多年的销售助理， 从中学到了不少， 也了解了很多， 在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。 一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性 质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来 过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不 过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力 了。 二、沟通很重要。 这么多年的工作让我觉跟领导， 同事， 各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的 工作很顺利的进行，减少错误的发生。 三、 做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的 事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出 合理安排。 轻重缓急要分清， 不能将重要的事情遗忘和耽误。 我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天 所要做的事都在脑子里过滤一遍。 四、 时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间 让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做 好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。 五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比 如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做 不会手忙脚乱。 六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交 道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形 象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与 客户之间的关系是非常重要的。 七、 尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起 到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇 到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。 个人年终总结销售篇二 又过了一年了，不知不觉做电话 销售三年了，三年前在入这个行业时，信誓旦旦的想混出个 样子来，在这三年里，有成功的喜悦，当然，还有失败的泪 水。如果说 20XX 是拼搏的一年， 20XX 是勤奋的一年， 20XX 是转型的一年，那我的 20XX 就是坚持的一年，所有的一切 都已经过去， 唯有坚持的心不曾动摇、 没有改变， 坚持行业、 坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的。 一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所 有人都已经搬到庆春路营业部了，唯有我们团队还在青春坊 奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但 是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜 在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做 的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和 我们一样电话营销。 确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能 够得到自己想要的，实现心中的目标，随着 3 月份我们搬进 庆春路 8 楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话 营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我 放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然 成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为 电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。 自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新 定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通， 我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、 团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银 行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本 上都没有争取过，放弃的更多，在 4 月份我们团队近 15 人 的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经 理分享的时候，他们怎么也不敢相