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2020 房屋中介店长年终工作总结 【五篇】 2020 房屋中介店长年终工作总结 【五篇】 房屋中介店长年终工作总结 2020 【一】 房屋中介店长年终工作总结 2020 【一】 很感谢公司对我的信任，将 xx 店交给我来管理，作为我们 xx 这样公司的店长， 很感谢公司对我的信任，将 xx 店交给我来管理，作为我们 xx 这样公司的店长， 我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的 我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的 职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事 职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事 亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动 亲历亲为，以身作责，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动 来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需 来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需 要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工 要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工 作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队 作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队 合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。 合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。 前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了 前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了 初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主， 初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主， 使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列 使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列 的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定 的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定 的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中， 的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中， 筹划新的销售路线。下面就今年的工作做个总结： 筹划新的销售路线。下面就今年的工作做个总结： 一、人员管理 一、人员管理 企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员 企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员 管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售 管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售 人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪 人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪 人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中， 人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中， 店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的 店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的 工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处 工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处 理，并在店内树立一种”爱店如家 “的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态 理，并在店内树立一种”爱店如家 “的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态 是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整 是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整 好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的 好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的 工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易， 工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易， 持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。 持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。