日化企业深度会谈之艺术讲义 .pptx

會議高手 ——深度會談之藝術;目 錄; …….傾聽與記錄的技巧 …….主席的工作——促動 …….會議中的問題 …….如何發言 …….報告的種類; …….論證的誤導 …….感覺與事實 …….抱怨的種類及如何抱怨 …….主持會議的原則 ……. 慶祝與檢討;會議是學習型組織的修煉場 ——深度會談的藝術;會 議 內 容;成功的會議;會議的管理;與會的資格;會議通知需知;會議通知範例;決議追蹤;議 程 設 計;與 會 規 則;主席注意事項;如 何 開 場;開場舉例說明;如 何 總 結;如何讓大家願意發言;發 問 的 技 巧;傾聽的技巧;記錄的技巧;主席的工作;會議中的問題;離題 對策: 兜一圈切回主題 給予肯定再切斷話題 將離題的議題留置最後再做討論。 請他做歸納或替他做歸納。 事先請將規則講清楚 發言限定時間;爭議不下 對策: 暫停會議休會20分鐘以上。 參與第三??的意見 將雙方意見列表比較。 進行不記名投票。 重整雙方意見提出新的方案。 重申共同利益。;抱怨 對策: 同情其不滿的情緒。 歸納其不滿的原因。 尋求解決的方法。 上級指導員發言過於投入 對策: 裝傻發問 重新提出問題 幽默有技巧的提醒長官。;短話長說 對策: 適時的制止發言。 清其具體的想法。 時間不足 對策: 選擇重要的議題進行討論。 限制發言人數(可事先登記) 限制發言時間。;爭功諉過 對策: 主席應制止不當的發言,並給予其適當的肯定。 引導組織成員彼此說出對方的優點,讓大家都能受到適當的肯定。 為反對而反對 對策: 請他提出更好的對策。 引導他思考是否有考慮周延。;獨占發言 對策: 主席制止其行為。 說明規則並強制執行。 消極的話 對策: 發言者的情緒表示理解 提振士氣,擬定共同目標。 呼喊精神口號。;如 何 發 言;報 告 的 種 類類;論證的誤導;感覺與事實;感覺與事實演練;判 斷 問 題;問 題 答 案;抱怨的種類;如 何 抱 怨;主持會議的原則;慶祝( Celebration)的時機;查核(Check)的時機;標竿學習的特點; THE END !;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Thursday, July 16, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:54:3814:54:3814:547/16/2020 2:54:38 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2014:54:3814:54Jul-2016-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:54:3814:54:3814:54Thursday, July 16, 2020 13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2014:54:3814:54:38July 16, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。16 七月 20202:54:38 下午14:54:387月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 202:54 下午7月-2014:54July 16, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/16 14:54:3814:54:3816 July 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:54:38 下午2:54 下午14:54:387月-20