电信转型进入弯道加速区.docx

电信转型进入弯道加速区 一个好的赛车手，在进入赛道弯道区前，都必须提前加速。站在转型区间的电信运营商面临着相似的状况，运营商的角色定位出现了很大变化，经历过储备期，他们正刚刚驶入转型的弯道，何时踩下油门，如何提前发力，首先需要 明确电信转型的方向是什么， 并加深对电信含义认知、 理解，使其渗入社会领域。 毫无疑问，从全球的角度来讲，未来的电信市场机会是 很好的。而从中国的角度来看，如果说三年之前的中国电信 业走过的是一段寒冬时节，那么从目前的发展状况来看，现 在电信业的春天正在逐渐走近。 2002 年时，电信娱乐是一个令人很不以为然的概念，  甚 至遭到过很多人的不解与反对。电信公司就是电信公司，怎 么可能去做娱乐？而如今，事实证明中国最顶尖的运营商已 经将很多娱乐性业务纳入了运营轨道。当我们看到这一转性 时，2002 年的预言正在成为现实。 而当时尚有争议的观点也 都变成了普遍的事实。 同样， 2002 年的电信业对以 IP 为基础的网络环境也是 “不解风情” ，而现在，以 IP 为基础的网络建设已经成为运 营商考虑的重点。 为什么说是电信业正在经历一个春天，这是因为用户的市场需求越来越明显，但这样的春天还是乍暖还凉，原因很 简单，电信业要经历彻底转型面临困难很大， 可以这样理解，中国电信业正刚刚驶入到转型的弯道中去。作为一个好的赛 车手，在驾车时，进入到弯道时，就必须提前加速。目前，电信业必须经历由储备期向加速转型变化的过程，如果这时不能跟上形势，进入弯道的惯性则可能使很多传统企业面临出局的后果。 事实上，这两年中很多传统企业的起伏不定也证明了这一点。因此在这样一种市场环境下，电信行业的赛车在刚刚进入弯道时，就需踩下油门，向弯道加速转型方向发展。 加速转型的方向是什么，这是业界人士共同关注的问题。目前，很多专家学者有了这样的共识，即将电信业理解为一个需要更广泛地支持社会文化、经济、政治的行业，而并非简单的通信行业，颠覆了以前一贯电信公司即通信公司的论调。 通信公司的简单含义就是通过任何一种物理介质完成 信息交换，即信息的相互交换。但是实际上电信比通信的含 义要广泛得多，因为很多东西并不能准确地划分是否属于通 信范畴。如果把电信理解成既能够做通信，又能做娱乐，又 能做实际应用，它的前景比单单作为通信宽广了很多，因为 沟通也好，娱乐也罢，都是用户感受的体现，而用户感受实 际上是未来世界经济的体验经济。国际上的说法是只强调使用权不强调拥有权，当消费者使用了这个东西，获得了用户体验，但不一定需要拥有这个东西。豪华游艇可以租用，观看大片不用自建电影院，消费者在乎的是是否获得满意的用户体验，并且愿意为此支出。因此，未来的经济应该建立在两个层面上，一个是体验经济，一个是影响力经济。这两者充分的支持，今天的电信业就能够做到，所以电信会是未来中国经济加速发展的主要助推力，是中国经济发展的支撑。 中国电信业真正的春天应该靠社会对电信的认识和理解的转变，这种转变不仅来自技术层面，还有政策监管，以及电信产业的内部和外部的和谐。 电信产业作为基础设施是一个国家的支柱产业，他的效率高低与否直接影响到一个国家的经济发展，从这个角度来看电信产业一些饱受指责的领域，诸如价格偏高、双向收费等等，只是电信产业正在发生的深刻变革过程中遇到一系列的具体问题，随着电信产业在技术层面和政策层面取得的种种进展，我们可以看到，春天正在临近。 （本文经作者访谈录音整理而成，并经作者确认）