汽车品牌服务品牌研究 .pptxVIP

服务品牌信息;别克 别克关怀;别克服务品牌简介;3、特色服务： ;别克关怀传播分析;2010.05;5月;2003-2005;雪佛兰 金领结服务;金领结服务;在4月20日至5月10日期间，超过90万雪佛兰车主均可通过遍布全国250多个城市的340家雪佛兰特约售后服务中心，享受免费的车辆空调系统检测服务。;活动将为车主们提供11项常规检测服务，帮助车主未雨绸缪，发现车辆隐患并及时修复，兑现雪佛兰金领结服务主动关怀车主的承诺。;雪佛兰车主当地齐聚，火热开赛。;一汽丰田 诚信服务;一汽丰田服务品牌简介;2、诚信服务：AAA体验;2010年初，一汽丰田AAA俱乐部成立 ;4、特色服务：;1月;诚信服务延伸传播;小结;广汽丰田 心悦服务;服务品牌简介—广汽丰田服务品牌：心悦服务;为确保顾客在炎炎夏日畅享安心无忧的汽车生活，从6月17日至7月10日，广汽丰田在全国近300家销售店开展以“心悦五载 感恩百万”为主题的夏季爱车健诊活动。 活动期间，凡来店客户可免费进行30余项的专项检查及检测服务（包含发动机冷却系统、空调系统、安全系统、制动、底盘等），且入库即可获赠感恩好礼1份，还可参加工时券抽奖活动，中奖比例高达25%以上。其2006年12月31日前购车的凯美瑞车主于活动期间进行标准保养作业，均可获赠常用零部件券1张。 ;本次服务活动将从3月1日开展到4月30日，为期2个月，主要为消费