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住养老人需求服务调查表
尊敬的住养老人及其家属:为了使我们的服务能得到您的满意,
也为了向您提供更周到的服务,请您认真填写。谢谢配合。
需求服务的内容
对工作人员的服务态度,您的要求
很好了
需求程度
再好点 可以了
待提高
1
是?
()
()
()
()
有 人 关
享病号 陪我聊 不被打
您遇到生病或心情不好、情绪低落
2
心
餐
天
扰
时,您的要求是?
()
很好了
()
再好点
()
可以了
()
待提高
您对现在的生活护理质量, 要求是?
()
()
()
()
很好了
再好点
可以了
待提高
4
您对现在的医疗护理质量, 要求是?
()
()
()
()
院内的设施、设备损坏了,对维修的
很好了
再快点
可以了
待提高
5
速度和质量,您的要求是?
()
()
()
()
对每周伙食的安排和质量, 您的要求
很好了
再好点
可以了
待提高
6
是?
()
()
()
()
对室内、院内的环境和卫生, 您的要
很好了
再好点
可以了
待提高
7
求是?
()
()
()
()
请留下您的宝贵建议和意见(选择待提高的请具体阐述) :
签名:
注:选合适的在()内打√ 日期: 年 月 日
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