活动四管理微店_28页.ppt

项目四 移动终端店铺 任务二 微店 活动四 管理微店 关注微信的咨询和订单消息，及时回复客户的 问题，客户下单后及时发货，做好商品的售后服 务工作。 1. 在订单管理中，可以查看“进行中”、“已完成”、“已关闭”的订单。 2. 统计管理页面中，统计了店铺的昨日浏览量、总浏览量、收藏次数和点 赞数。 3. 客户管理页面中，显示聊天信息、客户列表、客户评价。 4. 收入管理页面中，显示可提现的金额，交易中的金额，已提现的金额。 提供基础操作、视频 学习、微店规则、开单工具 介绍等学习资源，以及很多 成功卖家的成长经历，通过 学习能快速提高微店的经营 能力。 5. 微店商学院 点击“商会”进入微店商会页 面，此页面有店长笔记、省市的微 店同城会、店铺装修常见问题、经 验分享、官方动态、兴趣人群、时 尚生活和健康生活等模块，让卖家 经营变得更简单。 6. 微店商会 7. 信息中心 微店主界面左下角的信息中 心，可以查看公告、消息、订单、 点赞信息。 8. 开单攻略 为卖家讲述如何成功获得第 一个订单，分享一些成功卖家的 经验，比如：微店最受欢迎的商 品，提高朋友圈成交率的秘诀， 巧用我的朋友圈，怎样打造我的 个性店铺， 1 分钟了解我该卖什 么，我应该把货卖给谁，没有客 户怎么办等。 本项目学习了如何开设移动终端店铺，应注意以下几点： （ 1 ）店铺的装修很重要，除了自己设计店铺，还可以通过模版来编 辑，也可以通过智能装修来实现。 （ 2 ）装修店铺首页主要能实现宝贝类、图文类、营销互动类和智能 类的模块设计，但不是每个模块都能正常显示。 （ 3 ）手机海报能除了年货节迎新春，聚划算上新，双 11 和双 12 活动 时可以设计，店铺新开张时也可以采用。 （ 4 ）店铺引流常见的手段有发微淘、热门促销、天天特价等，促销 方式虽多，但最重要的还是要把控好产品质量，赢得客户信任。 （ 5 ）微店弥补朋友圈不能交易商品的缺陷，如果朋友圈和微店结合 起来，营销的效果会更好。 （ 6 ）货源页面为卖家提供分销商品进货渠道，实现进货零成本，为 卖家提供了更多供货的产品。 项目小结 感谢欣赏！ ——传播知识，分享快乐