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应变能力整改措施（共8篇） 第1篇：应变能力应变能力年县级以上机关公务员面试1、你单位附近的某一个单位在搞活动，突然下暴雨，一些群众跑到你们单位来避雨，导致你单位现场秩序混乱，影响正常办公，领导派你处理这件事，你该怎么做？作为该单位的工作人员，我会采取如下步骤解决此事：第一，迅速到达现场，维持好现场秩序，避免因人多混乱造成踩踏等安全事故。通过排队或则增派安保力量等形式，确保不发生踩踏事件，保证人员的生命安全。可以采用现场的广播系统，或扩音器，对现场群众喊话，请大家注意个人的人身安全。第二，是以人为本，开放本单位的可利用空间，如食堂、会议室等不影响办公的地点，安顿好避雨的人员。第三，请求在场办公的群众谅解，并承诺不影响办公。第四，向领导汇报事情进度，遇见突发事件不能处理，请求领导的指示。2、老奶奶在上访时晕倒，心脏病发作，面对这种情况，你该如何处理？处理类似突发事件的首要任务是保护人民群众的生命安全。因此，遇到这样的事，我会做出以下处理：第一，以及时抢救上访人为首要任务，拨打120急救中心，在现场的看是否有专业的救护人员可以帮忙抢救，协助医护人员将老人家送到医院。第二，在抢救老人的过程中，做好录音录像的取证工作。第三，及时通知上访者的家属。第四，继续关注老奶奶的病情，并表示慰问。第五，做好应对媒体采访的说辞，避免媒体炒作或歪曲事实，引起公众误会。第六，