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- 2021-02-03 发布于山东
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浅论《消费者权益保护法》中消费者后悔权的构建
浅论《消费者权益保护法》中消费者后悔权的构建
摘 要 随着 2013 年《消费者权益保护法修正案》的审议通过,消法中正式构建了消费者的后悔权制度。 本文在对消费者“后悔权”的法律属性进行分析的基础上, 进一步探讨了后悔权的法理正当性及我国消法中后悔权构建的相关问题。
关键词 消费者 经营者 后悔权
作者简介:黄嶷嶷,昆明理工大学津桥学院法学系。
中图分类号:D923.8 文献标识码:A 文章编号:1009-0592(2013)
12-263-02
2013 年 10 月通过审议的《消费者权益保护法(修正案) 》首次明确规定了消费者的七天无理由退货制度: “经营者采用网络、 电视、电话、邮购等方式销售商品, 消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。 ”此种无理由的退货制度在学理上通常表述为消费者的“后悔权”。后悔权的法定化极大地保护了消费者的权益,也激发了消费者的消费信心,促成了消费者与经营者的双赢。
一、后悔权的法律属性
所谓“后悔权”, 是指消费者购买商品后对于商品不满意, 就可以在一定期限内将商品退还给经营者, 且无需提供任何理由。 “后悔权”制度在相关国家的法律中也表述为“消费者的冷静期”, 指的是消费者在购买了商品之后,可以赋予其一个考虑期,如果在期限内,消费者经过冷静地考虑,
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