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“三好一满意”承诺书
根据我院近期开展的“三好一满意”活动,结合自身实际工作,特向社会承诺:
一、努力做到“服务好”
计算机中心工作人员虽然不直接面对群众,但在实际工作中,碰到群众的咨询、提问也要做到有问必答,还必须热情礼貌、耐心细致,让老百姓有宾至如归的感觉;对患者就医期间提出的费用明细查询、药品清单查询等要求,计算机中心将极力配合其他部门做好此项工作,让老百姓消费的明明白白。
除了面向老百姓要服务好,对内部其他部门同事我们也必须做到礼貌、客气,对其他部门的要求必须积极响应,尽快解决问题。
二、努力做到“质量好”
质量方面主要要做到服务器安全、稳定,网络通畅,病人就医数据信息保密
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