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2021年国家公务员考试热点虚拟社交时代考验干群关系 国家公务员考试热点：虚拟社交时代考验干群关系 为落实落实党十八大关键决议布署，中央决定，从今年下六个月开始，用十二个月左右时间，在全党自上而下分批开展认为民务实清廉为关键内容党群众路线教育实践活动。6月18日，习近平总书记发表关键讲话，对全党开展教育实践活动进行布署。习近平总书记指出，人心向背关系党生死存亡。党只有一直和人民心连心、同呼吸、共命运，一直依靠人民推进历史前进，才能做到坚如磐石。她强调，这次教育实践活动关键任务聚焦到作风建设上，集中处理形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。 党群众路线教育实践活动，是十八大后我们党开展一项意义重大、影响深远政治活动，包含党建设从宏观到微观、从理论到实践各个层面，引发中国外舆论高度关注。《半月谈内部版》本期开始推出“群众路线新观察”栏目，力图对这一重大活动新背景、新挑战、新探索进行深度透析，供读者参考。 从群众中来，到群众中去，群众路线是我们党生命线和根本工作路线，是宝贵历史经验熔铸而成一大法宝。一个引人注目标问题是，当今时代伴随移动互联网普及利用，大家社会交往日趋信息化、虚拟化，传统面对面人际交往模式不停被弱化。在这种新挑战面前，我们该怎样加强和落实党群众路线，在虚拟社交领域建立新干群关系？各级党委、政府对此进行了主动探索。 打破时空限制，实现干群零距离交流 走进四川遂宁市船山区“580党员志愿者服务站”，45岁党员志愿者王静正在接听热线电话，并经过信息化系统安排党员志愿者上门服务。依据市里要求，居住在周围在职党员全部要到这个服务站报到，并以党员志愿者身份利用休息时间和假期为小区百姓提供服务。 55岁三元化工有限责任企业党员漆良是第一批入驻党员志愿者，在单位从事法律服务工作她在这里给百姓提供无偿法律咨询。中心刚建成时，西宁乡村民王玉华拿着报纸找到了她，要她帮着协调处理房屋拆迁问题。漆良告诉半月谈记者，她电话就登记在服务站，平均每个月最少为1户老百姓提供法律咨询。 遂宁市委组织部长刘晓晨表示，互联共享、互动便捷是互联网最大特点，为亲密党群干群关系带来了新机遇。遂宁党员干部只要利用好这一平台，就能筑起直接联络服务群众“信息高速公路”和情感“连心桥”，打破党员干部和群众时空限制，实现零距离交流。 在四川达州，当地建立万名干部直接联络服务群众双向互动网络平台，市民有民生诉求能够经过这一平台“我要讲话”栏目反应，相关部门人员在第一时间回复和处理。 便民服务平台方便百姓办事，而政务微博推广利用则让百姓能更快速地了解时事。陕西省委组织部部务委员朱峰告诉记者，为亲密干群关系，省委要求全省宣传干部开设微博、实名发帖、网上问计，变老死不相“网”来为“网络常客”，促进和百姓沟通交流。 以微应微，用正能量冲抵负影响 表哥、房叔、不雅书记……多年来，部分干部负面新闻不时曝光于网络。四川成城市委党校教授刘益飞表示，网络舆论监督力量日趋强大，这点值得肯定。同时值得注意是，因为网络放大效应，干部队伍形象也因个她人不良行为而被标签化，引发党员干部形象危机。 面对网络监督，部分基层干部对互联网认识不够，用粗暴手段加以应对，如删帖、封堵IP、动用警力抓捕发帖人等，直接损害了干部群体形象。另外，部分地方即使建有官方微博，但变成了摆设，群众诉求出现令人嘲笑“神回复”。对此，教授提议，要多培养党委、政府在网上意见领袖，善用网络语言和网民打交道，正确引导网上舆论。 甘肃省通渭县委常委、组织部长史炬炜告诉记者：“网络传输效应显著，我们要立即占领网络虚拟社会舆论高地，经过在网络平台开通视频课堂，以动画片、图片等网民轻易接收方法传输党方针政策。” 湖南省民调中心主任梁乃文认为，要加大对基层干部网络宣传报道。湖南最近推出一批“最美基层干部”，这些一般基层干部服务百姓感人小说经互联网传输后，打动了广大网民心。 四川德阳市政府新闻办副主任邓建华微博“安崇民”，拥有粉丝近两万，不管是当地还是外地网络事件，她全部主动讲话，引导舆论。邓建华告诉记者：“基层干部提升和网民沟通能力很关键，一定要放下身段、老实说话。” 建章立制，净化干群对话舆论场 怎样处理好虚拟社交时代干群关系？苏州大学政治和公共管理学院教授金太军认为，目前线上和线下联动趋势显现，政府假如不能从线上和线下两个领域来建立长久有效应对机制话，首先因“极化效应”可能使网络强化负面情绪；其次在网络上扭曲干部队伍形象也轻易加剧现实中干群矛盾，造成社会结构脆弱和不稳定。 网上一旦发生监督、举报干部事件，相关部门一定要在第一时间回应，并快速对相关情况展开调查。梁乃文说，雷政富不雅视频曝光后，重庆市纪委经调查确定不雅视频主角为雷政富本人，宣告免去其书记职务，并立案调查。即使该事件负面效应较大，但官方立即处理做法得到了部分网民肯