佳能ir复印机安装和维修常见问题解答.docxVIP

Ver2Csmon Ver2 Delighting You Always 佳能IR复印机安装及维修常见问题解答 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 什么是MG服务 -P1 \o Current Document 远程亦能简要介绍 -P1 \o Current Document iR23系列低速机设置 8K/16K 纸形打印/复印方法 -P1 \o Current Document iR25系列低速机设置 8K/16K 纸形打印/复印方法 -P3 \o Current Document iR23系统ID卡功能复印时中间有黑线 -P4 \o Current Document iR25系统ID卡功能复印时中间有黑线 -P4 \o Current Document iR23系列复印机换图像处理板后复印出现黑条 -P4 iR23系列复印全白没图像 -P4 iR25系列复印机安装新机搅拌墨粉方法 -P5 \o Current Document iR25系列复印机系统管理密码 -P6 \o Current Document IR25系列不显示中文设置方法 -P6 \o Current Document 复印机使用过程中屏幕显示 ’稿台玻璃上有赃污 ” -P6 \o Current Document iR ADVANCE C2000 系列常见维修模式应用 -P6 \o Current Document IRADVC2020 前后USB端口无法使用 -P7 \o Current Document 发送功能失败常见错误代码说明 -P7 常见复印机耗材/整机寿命表 -P8 -P9SST工具中英文对照说明 -P9 佳能（中国）有限公司重庆分公司 ss部门 1?什么是MG服务 1） 在约定的合同期间内，佳能认证工程师定期上门进行复印机的维修保养 。 2） 用户无需承担机器的耗材、维修以及服务费用，仅根据每月复印或打印的 张数计费。 远程亦能简要介绍 远程亦能服务是佳能办公设备智能化与主动服务理念的完美结合 ，是通过互联网连 接设备和服务器，为终端用户提供主动服务、自动仪表收集、耗材库存管理和系统 固件自动升级等服务。从而解决了客户出现问题后宕机时间长，无问题时多次被打 扰的状况，提升了错误发生到解决问题的效率。 IR低速机（IR23系列）设置8K/16K纸形打印/复印方法 1.1.复印机设置部分 1） 维修模式进入：先按附加功能”键，然后按“ ”键，进入维修模式。 2） 选择 Service Choice ”按 OK 键 选择 PRINTER SETTING按 OK 键 选择 Defi ne U1 Pap er Size” 按 OK 键 选择 8K 按 OK 键 选择 Defi ne U2 Paper Size ”按OK键 选择16K按OK键 按复位键退出维修模式 3） 按附加功能键 选择 常规设置”按OK键 选择K尺寸/B尺寸原稿”按OK 键 选择使用8K/16K格式”按OK键 按复位键”退出维修模式 4） 做完这步要关机重新启动复印机。 5） 此设置不针对纸盒位置 ，任何纸盒都可以。纸盒的拨杆也要对应 8K或 16K。 6） 放入8K或16K的纸张就可以了。 1.2.驱动程序设置部分 1）在Windows开始菜单中，进入 打印机与传真” 2）进入IR2318L打印机 属性” 打印首先项 3）点击 自定义纸张尺寸”，注册16K纸张尺寸  4）在打印首先项”中，点击设备设置”，再进入格式到托盘分配 5）在格式到托盘分配”中设置纸张来源与纸张尺寸（参见下图）。完成后正常打 印。 ［纸张来濾 缴张尺寸 手送纸盘 ■ IBK【目定义〕 纸盒1 1K 眾盒2 也A3 裕式到托嚮分配 魏张来诱信息世）: 紙號来胡: 手送紙盘 纟诜尺寸⑤ - |1战［自定义］ L?ttar 11x17 XJ娥张类型①:晋通祇再生纸 彩色舐 证奏纸 重磅抵1 XJ 娥张类型①: 晋通祇 再生纸 彩色舐 证奏纸 重磅抵1 重睛纸2 Lt gal S laUffient Executi vs AS B5 A4 B4 A3 Envelope M?areh Envelope COfllO Envelope DL Env?lcp? C5 Env?lcp? IS 6K 4. IR25系列设置8K/16K纸形打印/复印方法 2.1复印机设置部分 维修模式中：#SCAN READER〉OPTION〉BODY〉KSIZE-SW,切换支持中国纸 张（K型纸）。当使用K型尺寸纸张的时候使用这个项目.检测和显示中国纸张（8K, 16K）. 0:不支持K型尺寸纸张. 1: