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携程网 B2C 电子商务 案例 一、引言 旅游业向来在各个产业排名中占据首要位置， 而在电子商务领域， 最具有前途可以算是 证券和旅游业两大产业。 至 20 世纪 90 年代以来， 旅游和电子商务结合呈现出巨大的成长态 势，旅游电子商务发展迅猛。 其交易额占全球电子商务交易额的五分之一， 持续 5 年以 350％ 的速率增长。 自 1997 年华夏旅游网创办以来，我国的旅游电子商务经历了一段坎坷的发展过程。目 前学术界基本上将这个过程分为： 1997 年至 2000 年上半年，是旅游网站的炒作式投资时期； 从 2000 年下半年到 2001 年，旅游网站开始冷静地思考自己的经济模式；从 2001 年开始， 旅游网站逐步走向了成熟稳健发展的时期。 而在旅游信息网站领域， 大体分为以下四类 ：（一 ） 国内各地旅游局主办的官方非营利性旅游网站； （二）商业旅游中介网站； （三） 传统旅游企业 自建的网站； （四 ）门户网站的旅游专题。 其中，最引人瞩目的是以携程网为代表的商业旅游中介网站。携程旅行网 2007 年第一 季度财务报告显示，本季度携程旅行网总收入为 3226 万美元，环比增长 4.2%，同比增长 55%。2006 年 3 月 20 日，携程在纳斯达克的股价已飙升至 81.54 美元，市值一度超过新浪。 2005 年底净收入比 2004 年同期增长了 57%，而 2005 年