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摘要目的通过对处方进行点评,促进处方质量的持续改进,保证患者用药安全,促进合理用药。方法抽查
处方进行点评,定期公布处方点评结果,通报不合理处方;针对发现的问题进行分析评价,提出改进措施和建议。并对处
方点评前后的处方质量进行比较。结果共抽查处方38 625张,其中29年1月~21年3月(整改前)处方18 314
张,不合格处方1 792张,不合格率为9.79%;21年7~12月(整改后)2 311张,不合格处方492张,不合格率为
2.42%。结论通达处方点评,门诊处方合格率有较大的提高,达到了质量持续改进的目的,但仍存在一些问题,需要不
断提出质量改进建议,制定合理用药的改进措施,以期达到处方质量的持续改进。
关键词处方质量;处方点评;持续改进;合理用药
中图分类号R951 文献标识码C 文章编号14—781(212)4—544—3
随着国内医院信息化建设的快速发展,电子处方处方的应用改变传统的就医、取药工作流程。方便了
系统已成为医院信息系统的重要组成部分¨。。电子患者,也提高医务人员工作效率。本院在29年6月
万方数据医药导报212年4月第31卷第4期
应用电子处方系统。笔者结合《医院处方点评管理规
范(试行)》121的要求对本院电子处方进行处方点评以
达到持续提高处方质量,保障患者用药安全的目的。
1资料与方法
1.1 一般资料医院29年1月~21年3月及
21年7一12月共12个月的门诊处方,共375 68
张。每月随机抽取上、中、下旬各一天门诊处方,共计
抽查处方38 625张,占总处方量的1.3%。
1.2方法按《医院处方点评管理规范(试行)》的相
关规定,处方点评工作小组首先抽查29年1月一
21年3月处方18 314张进行回顾性处方点评,找出
不合理处方,并分为不规范处方、不适宜处方和超常处
方三类不合理处方。2J。对各类不合理处方主要表现
的问题进行分析并找出产生的主要因素,实施整改措
施。通过实施整改措施达到持续改进处方质量的目
的。然后随机抽查21年7~12月的处方2 311张
进行处方点评,对整改前后的处方质量进行对比,查看
是否产生差异变化。以确立整改措施有效性,以期达
到处方质量的持续改进。
1.2.2措施处方点评工作小组通过处方点评找出
产生各类不合理处方的主要原因,通过改进医院信息
系统,加强药学服务、提高医生的用药水平,加强药师
的处方审核等改进措施,以提高处方合格率。并及时
将处方点评的结果上报医院医疗质量管理办公室,将
处方中存在的问题逐一反馈给开具不合理处方的医生
及医生所在的科室,责令其改正。以期达到处方质量
持续改进的目的。
2 结果
对29年1月~21年3月的处方进行回顾性
随机抽查,抽查处方18 314张,其中不合理处方有
1 792张,不合理处方的主要表现及占不合理处方的比
例见表1。通过处方点评,同时采取相应的改进措施,
处方点评前后的处方质量见表2。
3讨论
通过处方点评将处方中存在或潜在的问题找出
来,并针对问题制定和实施相应的干预和改进措施以
促进临床药物合理应用。处方点评作为药品临床应用
管理及医院医疗质量持续改进的重要组成部分之一,
对提高临床药物治疗学水平起到积极作用旧J。因此,
本院按照《医院处方点评管理规范(试行)》要求,建立
处方点评制度,成立处方点评小组,积极开展处方点评
工作,并在实践工作中以期处方质量的持续改进、保证
患者用药安全,促进合理用药。
3.1 门诊处方抽查方法的确立由于本院开具门诊
处方的大多医生经常要兼顾门诊和病区患者,不能做
到每天在门诊工作,且开具的处方类别较多。因此,为
更全面的了解各位医生的处方质量,决定每月随机抽
查上、中、下旬各一天处方。
3.2对各类不合理处方的干预处方点评的结果均
上报医院医疗质量管理办公室,将处方中存在的问题
逐一反馈给开具不合理处方的医生及医生所在的科
室。对于不规范处方及用药不适宜处方平时由临床药
师及处方审核药师不断敦促开具处方的医生改进。对
于开具超常处方及出现用药不适宜处方3次以上的医
表1整改前处方主要存在的问题
万方数据·546·Herald of Medicine V1.3 1 No.4 April 212 表2处方整改前后情况对比
。.+]_ 整改前(n=18 314) 整改后(n=2 311)
簇型黧崭主要妻黧不规范处方927 5.6 134 .66
用药不适宜处方739 4.4 37 1.51
超常处
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