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文档编号: 文档编号: XXXXXXXXXX 版 本 号: XXXXXXXXXX XXX 项目 系统运维方案 编制单位 :XXX 公司 编制日期: 2016 年 7 月 2 日 目录 1 项目概况 2 运维服务方案 运维服务的原则 运维服务的范围及内容 2.2.1 运维服务范围 运维服务的内容 2.3 运维的流程及方法 2.3.1 运维服务的流程 运维服务的方法 2.4 保障措施 2.5 运维人员 2.6 管理制度 2.7 文档清单 应急预案 3.1 等级规定 运行服务应急流程 灾难应急措施 应急结束 项目概况 〔阐述此运维项目的基本情况、

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