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- 2021-02-07 发布于天津
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宾馆见习心得感悟范文
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还记得在以前在学校里被安排去饭店见习,自那一次见 习给自己有了一个很好的锻炼机会,也让自己成长了很多。
有了上次的经验,这次可以说是得心应手,但是很有意 思是的,上次的工作是总机,这次还是总机,还真的很总机 结缘了。我很清楚,这次的实习跟上次不一样, 上次是锻炼, 这次可是真的要认真对待了,饭店的要求也比上次的饭店严 格很多。
有了上次的经验,我对总机的操作是很熟悉的,就是只 要背出各部门的分机号码了。但是这次的饭店的分机号码特 别难记,而且还分楼分区,很复杂,所以自己是丝毫不敢怠 慢,用心地去背。起先是搞不清楚状况,有转错地方,被师 傅说过。但是随着越来越熟悉,我不知不觉中, 4个月的实
习生涯结束了,回想其中的点点滴滴至今还意犹未尽。这 4
个月中所发生的事情足以对自己上了一堂有意义的课!
总机负责接电话,一天坐着 8小时,对那些在餐厅和客 房的同学们来说是多么羡慕我有这么轻松的工作,但是这其 中的滋味又有谁知?在别人的眼中,总机和监控是不于外人 打交道的,看着很轻松,但是这岂是一份容易的差事 ?总机
的工作是苦多于甜,每天一个人呆在一个小房间里,只有电 话其他什么也没有,而且酒店的规定很严格,总机除了接电 话就是接电话,其他的事情都不能做!但是熟悉了之后就好 多了,总机最大的好处我总结出来就是不用很客人正面接 触,客人也看
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