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环保部服务提升方案撰写人：___________日 期：___________ 环保部服务提升方案 撰写人：___________ 日 期：___________ 第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 环保部服务提升方案 1、购置地毯清洁器，噪音小、便携，可以有效的提高工作效率。由于目前创新办公楼层通道大部分都铺设地毯，在办公时间进行清洁时使用吸尘器噪音大，容易对业主工作造成影响。 2、卫生间增加净化器，创新楼内卫生间异味较重，可以起到杀菌、消毒、去异味的作用。 3、增设极大容量烟蒂桶，有效的防止香烟残存物外露，可以快速熄灭烟蒂。 4、 5、 6、购置多功能清洗机，可以及时的清洗有污渍的沙发。购置外围清洁推车，可以及时的进行垃圾分类，垃圾不外露。吹干机，可以跑水、异常天气等造成地面湿滑，及时对地面进行烘干。 7、定期对高管间绿植品种进行更换，根据季节的变化，适时调整绿植。 第二篇：前厅部服务提升奖惩方案-先声夺人主题：前厅部服务提升方案-“先声夺人” 为了提升前厅部预订班组的话务质量，加强高峰期大堂的服务力量，调动员工对客问候和服务的积极性，经部门商讨后制定此方案，具体内容如下：内容： 1、活动时间：___年全年实施 2、实施对象：前厅部全体员工（包括管理人员在内） 3、实施时间：___年___月___日 4、考核内容：有声问候微笑服务服务意识 5、值班地点：大堂礼