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ktv督导部岗位职责（共8篇） 篇：KTV部岗位职责 娱乐码头KTV岗位职责 总经理岗位职责 工作描述： 1、负责KTV的会面工作和安排； 2、首先建立完整的管理机构和建全的规章制度； 3、必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分，使KTV现场的大小事情有 人做、有人管； 4、掌握外部的竟争和季节气候的变化，又有消费者心理等因素进行调整，确保业务合理有序进行； 5、必须组建一只强大有素质的队伍 ； 6、做到处事果断、奖罚分明、广告宣传、促销策略、公益活动等； 7、建立在公众心中形象，提高场所美益和知明度，创造品牌； 后勤经理岗位职责 职责与工作任务： 1、负责KTV所有灯具及电源开关 ； 2、负责主管及主管以下员工考勤； 3、负责服务员部岗前技能培训工作 ； 4、负责全KTV全体员工纪律、仪容仪表的监督 ； 5、负责KTV所有包厢卫生的检察 ； 6、负责KTV设备检察报修和申购 ； 7、负责吧台和全场业前准备工作要求和检察 ； 8、负责业后卫生和监守值班； 9、负责每日突发事个和常规事件的处理； 10、负责客户部经理与服务员这间的直协调协作的关系； 11、负责每日工作岗位的调配和人员分配； 12、负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理； 13、负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行； 14、负责每月罚款的统计监督部门服务员是否提高和下降，同时监督客户部部长或服务员玩单； 15、负责领取部门消耗品的统计和对比。 楼面经理岗位职责 工作描述： 以岁月如歌执行文化为根基，既来之、则安之的良好心态，公司为我家，公司利益为一切为主导，去做好完成 每一项工作 。 职责与工作任务： 1、以身作则，实事求事，主要把迎宾工作做好 ； 2、带领培训迎宾技巧、技能，提高迎宾的工作素质； 3、包括接听电话，认清订厢消费内容； 4、随时监督管好迎宾的仪容仪表、站姿、走姿、礼貌用语是否规范，班前要检查迎宾部区域 卫生和公共卫生区域（走道和公厕），班后要检查迎宾台物是否放好（如：电话机、记事本、轮 台本、台单等物品的安放），准时开关全场营业大厅 ； 5、营业中途要巡场，否发现有客人在走道上呕吐； 6、检查后勤阿姨在营业中途走道卫生、公厕卫生，是否已搞好，和后勤的沟通，餐具卫生检 查（是否已全面漂白、消毒）与工程部沟通，做好楼面物品损坏交换及时和申购工作。 ； 7、做好监督内保的工作，人员是否准时上下班，中途有没有缺岗，上班要求着装上岗，现场 有突发事件，要及时赶去，并配合现场协调处理好，会常常贯串一些在工作当中经常发生事件，处理技巧给他们，例如：客人自带酒水、销售部长在大厅自座、等等技巧用语，要求执行，零 晨过后包厢客人走完，走一个检查一个消防工作，并做好登记交接 ； 8、随时监督提醒吧台酒水需求的供给，果盘要求质量多样化，台前后卫生要清洁，配合做好 销售经理的存酒与借酒理行制度（监督工作）月底检查领班作完的考勤是否正确； 销售部经理岗位职责 工作描述： 遵守国家法律法规遵守公司各项规章制度，在总经理和办公室的领导下按时保质保量完各项工作任务，时刻维护公司的利益 。 职责与工作任务： 1， 依据公司经营计划，配合公司总目标，定制本部门销售目标及销售计划，并予以追踪控制， 以确保其达成或超越。 2， 负责销售计划的落实，并进行督查。 3， 认真贯彻和执行公司的工作方针和高层决议，保证营业场地正常营业 ； 4， 建立本部门的各项规章制度标准作业程度及工作纪律； 5， 经常督促和检查下属员工工作质量和工作纪律及时发现处理问题； 6， 积极作好员工队伍素质建设，增强企业凝聚力，激发员工积极性； 7， 做好下属员工的考勤工作，合理安排班次； 8， 与各部门建立良好的沟通协作关系，能让工作更顺利展开； 9， 与上下级建立良好的人际关系； 10， 与顾客建立良好的关系并极时妥善处理客人的投诉； 协助上司安排的工作，检查包厢内的卫生及营业前的准备，保持区域的卫生，环境干净让客人有一种宾至如归的感觉。 职责与工作任务： 1、每日制定的工作岗位，当日的考勤 ； 2、每天准时开例会、点名、知道上班的人数和休假、病假、事假 ； 3、协助现场主管管理包厢的卫生检查，设备设施 ； 4、检查迎宾、服务员的仪容仪表站位 ； 5、检查包厢内的杯具，蒸馏水等是否做到营业前准备 ； 6、检查包厢服务人员在上班遇到领导、客人是否主动问好 ； 7、做到上级给我们下达的任务 ； 服务员岗位职责 工作描述： 每日