秘书工作职责说明书.pdfVIP

秘书工作职责说明书 一、秘书的任务 （一）秘书的任务是代替公司经理处理那些可以由其他人完成的工作和为经理的工作做 好准备。 （二）秘书的工作内容主要包括以下几方面： 1、传达； 2、运转； 3、助手； 4、书籍文件整理； 5、室内整理； 6、代行事务； 7、会计事务； 8、调查； 9、记录； 10、接待。 （三）秘书工作的内容以及分量应根据经理的意图和各项工作的具体内容决定。 二、秘书工作内容细则 （一）传达事务 1、接待来访 来访者各有不同，事有大小，秘书要区别对待。对应该会见的人， 直接转达对方的意图 并引其进入会客室或经理办公室，而不论对方是要求见面还是仅仅预约。对不宜会见的人， 在请示经理后以适当的理由，礼貌地拒绝对方，或是将其个人意见汇报经理后接受答复。 2、收听电话 接听电话时一定要先声明 “这里是 × × 公司”等，然后记下对方的姓名、 工作机构、 有什么事情，根据对方情况，不妨碍时可明确回答，但一般不说经理