医疗行政双值班模式做法及效果.docVIP

PAGE PAGE 3 医疗行政双值班模式做法及效果 医疗行政值班是医疗秩序正常运转的枢纽，在医院管理中起着重要作用，医务处是完成各项医疗工作协调的服务机关，医疗行政值班担负着院内外会诊、转诊、各类文件的审批，临床医疗工作的协调、指导，上级指示的落实等多项任务［1］。医疗安全是医疗质量的前提和最基本要求，没有医疗安全就没有医疗质量［2］。在大量的医疗活动中，医务人员稍有疏忽，就可能造成差错，给病人带来痛苦，甚至酿成事故。科学有效的监督机制是实现医疗安全、确保医疗质量的重要保障［3］。我院为了规范医疗管理，提高医疗质量，确保医疗安全，2014年3月在原有值班的基础上增加了医疗巡查班，建立了医疗安全巡查制度，效果理想，现将主要做法简述如下: 1主要做法 1．1安全形式分析及思想动员。由于医院医疗任务不断增加，医疗资源相对紧张，组织大家学习讨论，反复征求意见建议，在实践中不断修订完善。1．2工作内容。1．2．1医疗值班员工作内容①负责医疗专用章的使用管理;②承担病历资料的复印审批;③负责监督门诊部医生坐诊情况;④对病区进行医疗巡查;⑤组织协调大型抢救及院内、外会诊;⑥协助处理医患矛盾、医疗纠纷;⑦查当日重点病人的病历完成情况及质量，以新入院和手术病人为主;⑧接待上级部门检查或传达上级部门指示精神和紧急通知;⑨做好领导临时交办的工作。1．2．2医疗巡查员工作内容①