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- 2021-02-21 发布于山东
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标题:第一章 认识导游员 第一节 导游员的历史由来
教学目标:
1、使学生了解追本溯源话“导游” ,“导游”具有悠久的历史
2、使学生掌握导游是年轻的职业、导游员的定义
重点:导游是年轻的职业、导游员的定义
难点:追本溯源话“导游” ,“导游”具有悠久的历史教学过程和教学内容:
[ 板书 ] 第一章 认识导游员
第一节 导游员的历史由来
一、追本溯源话“导游”
导游,顾名思义即引导他人旅行游览, 就其字面意义看, 包含了“导”和“游”两层意思。“导”字意为引导; “游”有游览、游历、交游之意。
导游一般包含两层意思:一是指组织、协调旅游活动,满足游客“求新、求知、
求乐”愿望的旅游服务工作, 即指引导游览活动的导游行为或业务; 二是指导游
员。有时“导游”就是导游员的简称。
二、导游员的定义
各国对导游员下的定义各不相同,我们来看一下中国的定义。
就我国情况而言,导游员是指依照《导游人员管理条例》 的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。
含义为: 1.导游人员是旅行社委派的,可以是专职的,也可以是兼职的。
未受旅行社委派的导游人员,不得私自接待游客。
2.导游人员的主要业务是从事游客的接待,一般说来,多数导游人员是在陪同游客旅行、 游览的过程中向其提供导游服务的, 但是也有些导游人员是在旅行社设在不同地点的柜台前接待客人, 向客人提供旅游咨询,
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