翡翠物语珠宝学院.docx

翡翠物语珠宝学院 学院简介 翡翠物语珠宝学院（简称FCWYZBXY ）是金大福之翡翠物语专门培训员工的高等培训机构， 自成立以来，为公司培养了大批珠宝专业技术人才及销售、 管理人才，被珠宝界誉为珠宝人 才的 启蒙摇篮”。翡翠物语珠宝学院在翡翠珠宝培训方面处于国内先进水平， 每年都为公司 及业内培训出多名销售人手及管理人才。 培训出来的人才备受公司及业内称赞。 同时在全国 还有100多处最专业的翡翠物语门店作为实习基地，并与国内外同行有着广泛的交流与合 作。 公司简介 金大福之翡翠物语是一个以专业推广玉文化，传播玉文化为己任的珠宝品牌。立志把东方最 神秘的翡翠和最新时尚设计理念相结合。 由一批资深的翡翠经营专家协力掌舵， 旗下云集港 台、大陆众多翡翠专业设计师和能工巧匠， 不断创新设计技术为顾客提供各种融合中西风韵， 美轮美奂的潮流翡翠。吸收全球时尚流行元素加快作品的更新换代， 保证作品的款式新颖和 增加它的含金量。并凭借和缅甸矿山的良好协作，在台湾、深圳、广州等地开设合作工坊， 将降低生产成本直接回馈顾客。 全心致力于打造超一流翡翠连锁门店。 经过长期的努力，我 们的品牌和服务赢得了市场的广泛认可， 并获得中国名牌的荣誉。翡翠物语以其倡导东方文 化的浪漫、神秘、珍贵，追求个性完美受世人推崇。 培训目标 培训具有良好的思想品德和职业道德、 严谨的行业作风、健康的体魄，能运用现代科学知识、 现代珠宝学理论和专业翡翠技能以及先进科技手段， 为社会主义现代化建设服务，为公司及 珠宝界培训出更多具有开拓创新精神和实践能力的高级技能人才。 培训要求 系统地掌握珠宝学科的基本理论、 基本知识和销售的技巧。培训出来的学员应具有 1、高度 的敬业精神。 2、优秀的专业技能。3、敏锐的洞察力。 4、坚强的承受力。5、准确的决策 力。6、丰富得知识面。 7、较强的亲和力。 培训课程 《珠宝专业基础知识》、《翡翠》、《贵金属及链型认识》、《钻石》、《彩宝及晶石认识》、《有机 宝石》、《玉石》、《服务礼仪基础知识》、《服务礼仪实际操作》、《客户服务》、《化妆》、《沟通》、 《证书》、《软玉（和田玉）》、《安全防范》、《如何处理顾客投诉》、《门店操作规范》、《企业文化》、《销售技巧》、《翡翠寓意》、《首饰搭配技巧》、《翡翠销售问答》、《国标与法律法规》、 《国际品牌介绍》、《高层次活动简介》、《销售心态》、《店务工作》、《如何培训督导店面》。