电子商务——市场营销考试大纲.pdfVIP

专插本资料库 zcbzlk 电子科技大学中山学院2019 年本科插班生招生考试 市场营销课程考试大纲 一、考核原则、方式和评分办法 (一)考核的原则：本课程的考试命题应在教学大纲规定的教学目的、教学要 求、教学内容范围之内，考核内容要全面，同时要做到体现重点，难度适中，题 量适度，难度及题量的梯度等要求。试卷将尽可能兼顾各个能力层次，在一份试 卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解20%左右，理解40%左右，掌握40% 左右。 (二)考核方式：课程总成绩按百分制记分，总分为100分，60分为合格。 本课程考试采取闭卷笔试形式，考试题型主要有名词解释、选择题、判断题、计 算题、简答题、论述题、案例分析题等。 二、教材及参考书 1、选用教材：《市场营销学》，梁士伦主编，武汉理工大学出版社，2013年8月 2、建议参考书： ① 《营销管理》，(美)菲利普·科特勒(著), 上海人民出版社 ② 《竞争优势》，（美）迈克尔·波特 （著），华夏出版社 ③ 《市场营销手册》，郭国庆主编，企业管理出版社 三、课程简介 《市场营销》课程讲述市场营销一般原理与营销实践，是一门理论性和实用 性很强的课程。它是以市场经济制度为背景介绍市场营销的基本概念和营销理 念，讲述市场营销的一般原理和营销手段。随着我国市场经济的快速发展，中国 经济与国际经济的接轨，我国企业参与国际市场竞争的越来越多，研习和掌握市 场营销的理论和策略具有极大的现实意义。 四、本课程性质、教学目标 (一)性质：《市场营销》是管理类各专业的学科基础课，国际经济与贸易专 业和金融专业的专业基础课。 （二）教学目标：通过本课程的学习，使学生对市场营销学的基本概念、营 销理念有较全面的了解和领会，掌握市场营销的基本理论和营销策略,学习应用 市场营销原理与策略开展市场营销实践活动，并能运用市场营销学的思维方式进 1 专插本资料库 zcbzlk 行市场研究和市场开发，为以后其他课程的学习和工作奠定一个坚实的理论基 础。 五、课程教学内容、基本要求、重点和难点 第一章 市场营销概述 (一)教学内容 第一节 市场与市场营销 一、市场概述 二、市场营销学的基本概念 三、市场营销与企业职能 第二节 市场营销学的产生于发展 一、市场营销学的产生 二、市场营销学的发展 三、市场营销学的革命 四、市场营销学在中国的传播 第三节 市场营销学的性质与研究对象 一、市场营销学的相关理论基础 二、市场营销学的研究对象 第四节 研究市场营销学的意义与方法 一、研究市场营销学的意义 二、市场营销学的研究方法 (二)重点、难点 重点：市场的概念、市场营销的概念、市场营销学的研究方法； 难点：市场的概念、市场营销的概念 (三)教学基本要求 了解市场营销学研究的对象与方法，掌握市场营销学及其相关概念。 第二章 市场营销管理哲学 （一）教学内容 第一节 市场营销哲学及其演进 一、以企业为中心的经营观念 二、以顾客为中心的经营观念 三、社会营销观念 第二节 顾客满意及其实现途径 一、顾客让渡价值 二、顾客满意的涵义 2 专插本资料库 zcbzlk 三、价值链 四、全面质量营销 (二)重点、难点 重点：以企业为中心的经营观念、顾客满意及其实现途径； 难点：顾客满意及其实现途径 (三)教学基本要求 了解各种市场营销观念，理解各种营销观念产生的经济背景、市场营销观与 顾客满意的关系，掌握市场营销观念的涵义及其市场体现形式。 第三章 市场营销环境 (一)教学内容 第一节 市场营销环境及其特点