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- 2021-03-03 发布于天津
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前三季度全国平台投诉举报情况维权战疫始终在线疫情防控期间五线合一辐射全国的平台始终站定消费维权最前沿连心桥风向标作用凸显今年前三季度全国市场监管部门充分运用全国平台接收消费者投诉举报咨询万件其中投诉万件举报万件咨询万件为消费者挽回经济损失亿元同比增长本报告所有同比增长均根据本报告所有同比增长均根据年前三季度与年前三季度消费者直接在平台填写数据统计听民声纾民困解民忧从助力精准监管推动社会共治着眼全国平台及时处置与疫情防控相关的投诉举报切实抓好消费维权努力维护市场秩序和人民群众利益前三季度全国平台接
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前三季度全国12315平台投诉举报情况
维权战“疫”，始终在线。疫情防控期间，五线合一、辐射全国的12315平台始终站定消费维权最前沿，“连心桥”“风向标”作用凸显。
今年前三季度，全国市场监管部门充分运用全国12315平台，接收消费者投诉举报咨询1211.78万件。其中，投诉339.97万件，举报235.98万件，咨询635.83万件，为消费者挽回经济损失22.29亿元，同比增长 本报告所有“同比增长”均根据2
本报告所有“同比增长”均根据2019年前三季度与2020年前三季度消费者直接在12315平台填写数据统计。
听民声、纾民困、解民忧，从助力精准监管、推动社会共
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