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绩效管理
行为锚定等级评价法:团队项目中的绩效
被评价者:xx 职位名称:评价者:XX评价日期:
考核内容
(胜任能 力)
权重
考核项目(评 价指标)
说明(指标定义)
评定等级
评定
A.
具备完成项目的丰富的基础理 论知识和实际业务知识
A
18
B.
具备丰富的基础理论知识和薄
B
13
是否具备完成项
弱的实际业务知识
基本能力
18%
知识
目的基础理论知
C.
具备丰富的实际业务知识和薄
C
8
识和实际业务知
弱的基础理论知识
识
D.
基础理论知识和实际业务知识 都很薄弱
D
3
A.
充分理解完成项目和工作任务 的具体要求
A
12
是否充分理解完
B.
理解项目任务完成要求但不太
B
9
理解力
成项目和工作任
清楚完成个人工作任务要求
务的基本要求
C.
清楚完成个人任务要求但不太 理解完成项目任务要求
C
6
D.
不太清楚不太理解完成项目和 工作任务的具体要求
D
3
A.
能够把握现状,进行正确的逻 辑分析,做出正确的判断和选
A
12
在完成个人所有
择
工作任务的过程
B.
能够把握现状,进行一般的逻
B
9
中,是否具备把
辑分析,但对做出判断和选择
业务能力
60%
分析判断力
握现状,逻辑分
犹豫不决
析,正确判断,
C.
不针对事实进行逻辑分析就武
C
6
慎重选择的能力
断进行判断和选择
D.
不能进行逻辑分析,也不能果 断做出判断和选择
D
3
在完成项目和工 作任务的过程
A.
B.
在完成项目和工作任务的过程 中,具备良好的口头沟通和文 字表达能力
A
B
12
9
口头沟通较强,文字表达相对
表达能力
中,是否具备口
较弱
头沟通和文字表
C.
文字表达较强,口头沟通相对
C
6
达说明的能力
D.
较弱
D
3
口头沟通和文字表达能力都很 弱
交涉力
在与团队成员共 同努力完成项目 任务的过程中, 是否具备使对方 诚服接受冋意或 达成认可协议的 能力
A.
B.
C.
D.
在完成项目任务的过程中,能 够使对方诚服接受自己的看法 和意见
对方内心接受冋意,但表面不 接受
对方表面上接受冋意,但内心 不接受
无法使对方诚服接受冋意
A
B
C
D
12
9
6
3
A.
在完成项目任务的过程中,兼
A
12
业务能力
60%
在共冋完成项目
顾考虑个人任务与其他团队成
任务的过程中,
员任务在各方面的协调一致
是否具备统一组
B.
只顾自己的工作任务,不太考
B
9
织协调的能力及
虑个人与其他团队成员工作任
协调力
在完成个人工作
务在进程、内容等方面的协调
任务的过程中,
C.
只顾自己的工作任务,从不注
C
6
是否做到兼顾考
意协调问题
虑个人工作任务
D.
对自己的工作任务也不注重协
D
3
与其他团队成员 工作任务的协调
调
-致
A.
在团队讨论中严格自律,积极 参与决策并且按时完成个人的
A
7
是否在团体讨论
分配任务
中严格自律,积
B.
不能严格自律和积极参与决
B
5
极参与决策以及
策,但却能按时完成自己的工
纪律性
是否严格按照团
作任务
队共同制定的计
C.
严格自律也积极参与决策,但
C
3
划按时完成个人
却不能按时完成个人的工作任
的工作任务
D.
务
既不能严格自律和积极参与决 策,也不能按时完成自己的工 作任务
D
1
工作态度
22%
在工作中是否充
A.
充分考虑别人的处境,主动协
A
7
分考虑别人的处
助团队负责人及其他团队成员
境,是否主动协
做好工作
协作性
助团队负责人及
B.
只有在团队成员寻求帮助时才
B
4
其他团队成员做
会协助
好工作
C.
即使团队成员寻求帮助也会找 理由拒绝
C
1
对分配的任务是
A.
对分配的任务不讲条件,主动
A
8
否不讲条件,主
积极工作,按咼质量标准完成
积极性
动积极,尽量多
B.
对分配的任务讲条件,但最后
责任感
做工作,主动进
也能积极主动,咼质量完成工
B
6
行改进,向困难 挑战
作
对分配的任务不讲条件,但却 不能主动积极工作,高质量完 成任务
对分配的任务既讲条件也不主 动积极,冋质量完成任务
C
D
4
2
评定标准
分数换算
合计分
75
A —较咼绩效,理想状态
B—高绩效,满足要求
C-般绩效,基本满足要求
D-低绩效,不满足要求
A — 85分及以上
B— 75分至84分(包含75分和84分)
C— 60分至74分(包含60分和74分)
D— 60分以下
等级
备注说明:
根据所描述的职位,创建的胜任能力清单为上表中考核内容一栏
根据每种胜任能力确定的关键行为指标清单为上表中考核项目一栏
根据每种行为指标确定的一些关键事件为上表中评定等级一栏
运用行为锚定等级评价法最终创建的关于 HR系导师小组学生在团队项目中的绩效评价如上表所示。
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