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专柜营业员个人工作总结格式 _范文 在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里 我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的， 连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很 多很多的东西，虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错 浪费了很多时间和精力，我们只能在错误中成长不段的学 习，不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的 销售提升上去。我虽然不是的但一定会做得更好。相信通过 我们大家共同的努力一定会做到。 在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖，同事之间的团结。 店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意 义，让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从 而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优 点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾 客。在工作中我学会了管理，一个门店要注意的问题，比如 说，店面的清洁卫生， 员工的仪容仪表， 卖场和仓库的陈列， 还有销售的口语。 pos 和 dpos 我们都会操作了一些店面的事 情我们现在都会了。大家都很积极的工作。 在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积 累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 5 还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样 的一个道理；对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的 管理者，要有良好的管理制度，用心去观察用心去与顾客交 流。 严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出 发。，及时将公司的信息传达给每一位员工。随时保持着一 个良好的心态， 不能把情绪带到工作中来。 团结好店内员工， 充分调动和发挥自己和大家的积极性，发挥特长，搞好团结 发挥出强大的团体力量。了解同行的销售信息，了解顾客购 物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的 销售。销售靠周到细致的服务去吸引顾客，主动，热情，耐 心，周到，店面每天的清洁卫生很重要，能，为顾客营造一 个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务；尽可能的满足 顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的 离开本店。欢迎下次在光临。 我在工作中许多不足之处会加强改善，努力学习各方 面的专业知识。与店面的团结协作创造一个良好的工作环 境。抛开不愉快的发挥的工作热情，让我们成为一个秀的团 队。 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 5 篇二： 20XX 年已经过去了，新的一年又已开始。作为一名艾 酷专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望 各位予在指导建议。 我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多 东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有 就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力， 就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。 在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员 是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营 业员除了将产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客 推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。 作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有 信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的 产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创