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企业后勤部个人工作总结 企业后勤部的工作开展主要是为了，更好的协助 企业其他部门进行工作，有效的提高了工作的效率，增强企 业的凝聚力。下面就让找总结网小编给大家分享几篇企业后 勤部个人工作总结吧，希望能对你有帮助 ! 20XX 年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历 史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮 助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务 的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满 意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交 给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管 理水平。为了总结经验，克服不足，更好完成 20XX 年的工 作任务，现将 20xx 年工作总结和 20XX 年工作思路汇报如下： 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 8 20XX 年工作总结： 一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工 作有效运转 1、通过会议形式实现宾馆、 食堂管理上的及时性、 针对性、公开性 ;通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工 作中存在的问题， 及时传达公司的方针政策， 提高工作效率， 有效加强员工间的沟通交流 ;通过每周班组例会， 做到工作目 标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强 化各岗位间的工作衔接、 协作，有效提高员工的主人翁意识、 集体意识，增强班组的凝聚力 ; 2、制定各岗位周计划卫生， 分解各岗位卫生区域， 提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效 巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫 生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整 改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查， 对存在问 题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期 对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 8 于良好状态 ; 3、根据公司发展要求， 9 月底制定了宾馆、食堂 6S 推行，并于 10 月中旬完成宾馆、食堂 6S 推行，通过 6S 活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素 质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有 效的提升了宾馆、食堂的基础管理。 二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满 意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理 工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并 通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟 踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改 宾馆、食堂管理中存在的问题 ;依每月的后勤服务回访为契 机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需 求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供