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服务员试用工作小结 2篇 时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努 力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这 不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一 阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这 个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。 在工作中的收获主要有 : 1.熟悉了设备的操作系统 2.基本掌握了工作技巧 (在任职服务员期间 ) 3.了解了公司的工作流程 4 .在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己 独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成 在工作中的不足主要有 : 1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏; 2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我 满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作 的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒 畅感和踏实感。 服务员试用工作小结( 2): 作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员,我的工作很简单, 就是照顾好客人,一般人都可以做好。我也说不上聪明,就在自 己的岗位上做好就行了,我也知道自己的能力并不强,所以我一 直在想,我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。 今年 ,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深 入 ,饮食行业环境相当严峻 ,如何搞好经营 ,饮食部在酒店的正确领 导下 ,全面落实酒店经营承包方案 ,以经济建设为中心 ,强化管理 ,上 下一致 ,使饮食部在饮食业不景气 ,且承包任务重的情况下 ,稳步前 进 ,取得了较好的经济效益和社会效益 ,现将餐饮部年终工作主要 工作总结如下 : 一、各项经济指标完成情况 : 全年实现营业收入_____元 ,比去年的_____元 ,增 长_____元 ,增长率__% ,营业成本_____元 ,比去年同 期的_____元 ,增加_____元 ,增加率__% ,综合毛利率 __% ,比去年的__% ,上升(或下降)__% ,营业费用为__ ___元 ,比去年同期的_____元 ,增加(或下降)____ _元 ,增加(或下降)率__% ,全年实际完成任务_____元 , 超额完成_____元 , (定额上交年任务为 380万元)。 (餐饮部年终总结) 二、存在的问题 : 1.出品质量有时不够稳定 ,上菜较慢。 2.厅面的服务质量还不够高。 3.防盗工作还做得比较差 ,出现失窃的现象。 三、明年的设想 : 1.提高出品的质量 ,创出十款招牌菜式。 2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。 3.加强规范管理 ,提高企业整体管理水平和服务质量。 4.开设餐饮连锁分店 . 四、今年完成的主要工作 : (1)重视食品卫生 ,抓好安全防火。 1.重视食品卫生 ,健全各项食品卫生岗位责任制 ,成立卫生检 查组 ,明确各分部门卫生责任人 ,制定了日检查、周评比、月总结 的制度 ,开展了流动红旗竟赛活动

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