电子商务论文(1).doc

安徽科技学院 2015-2016 学年第一学期《电子商务》课程 …………………………………………装订线……………………………………… 专业级班 经济学130 姓名 陈越 学号 2404130006 得分 考核方式 考查 考核题目 京东商城与电子商务 主考教师 程淑平 内容摘要：20世纪九十年代以来，由于互联网的迅猛发展而引发了全球范围内的一系列的电子商务浪潮。电子商务作为一种新型的交易方式，以其全球化、网络化、无形化、个性化给商业活动带来了巨大的影响。在国内，以京东商城为代表的中国B2C网络商城发展同样迅猛，这种区别于淘宝的电子商务方式，刚刚出现就极大地展示出它的潜力，结果也是符合人们的预期，现在已经发展成为一家比肩淘宝的互联网企业。京东的成功，也是B2C的成功，证明这是可行的。 教师评语： 京东商城和电子商务 摘要：20世纪九十年代以来，由于互联网的迅猛发展而引发了全球范围内的一系列的电子商务浪潮。电子商务作为一种新型的交易方式，以其全球化、网络化、无形化、个性化给商业活动带来了巨大的影响。在国内，以京东商城为代表的中国B2C网络商城发展同样迅猛，这种区别于淘宝的电子商务方式，刚刚出现就极大地展示出它的潜力，结果也是符合人们的预期，现在已经发展成为一家比肩淘宝的互联网企业。京东的成功，也是B2C的成功，证明这是可行的。 关键词：电子商务；B2C；京东商城；物流模式 京东商城和电子商务的关系 京东商城属于电子商务其中的一种模式——B2C。要弄清两者之间的关系，首先就需要了解B2C是什么。 B2C(Business to Customer)是表示商业机构对消费者的电子商务。它的经营形态主要是电子商店，即提供网络购物或网上服务的商业机构通过自己的网站，借助于因特网，直接对网络使用者出售商品或者提供服务，这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要开展在线销售活动。在这种情况下网站运营商同时又是商店经营者，其往往根据消费者的需要从上游厂家组织对应货源，通过压低进货价格，节约各项营销费用，使其出售的商品较市场上价格更低，但仍有一定利润空间。甚至可以通过网站知名度吸引消费者，根据其订货情况再向厂家下订单，收到货款后再支付给厂家。经营的品种包括各种书籍、日用品、服饰、运动器材、化妆品、计算机、通信产品等商品。 京东商城就是的一家企业。根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据，京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。2014年，京东市场交易额达到2602亿元，净收入达到1150亿元。2015年第二季度，京东市场交易额达到1145亿元，同比增长82%；净收入达到459亿元，同比增长61%。京东商城在线销售：计算机、手机及其它 \t /_blank 数码产品、家电、汽车配件、服装与 \t /_blank 鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与 \t /_blank 营养品、书籍与其它媒体产品、 \t /_blank 母婴用品与玩具、体育与健身器材以及 \t /_blank 虚拟商品等，共13大类3150万种 \t /_blank SKU的商品。由此可见，京东商城是一家典型的B2C企业。 二、京东商城的优势 作为电商企业，京东商城的网站访问量，点击率均是电子商城类的第一名，是业界仅次于淘宝的存在，销量能够占据市场份额的30%。 作为直接面对消费者的商家，京东省去了中间供应商这一个环节，形成了生产商——京东——消费者这一条产销链，减少了中间环节利润的榨取，使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品。京东以网站作为自己的销售平台，不需要店面的租赁、装修费用，同时也不需要雇佣大量的销售人员，雇佣的员工减少，省去了一大笔工资的支出。 统一采购，采购量大，能够形成采购的规模效应，降低采购的成本。 京东送货速度快，基本上第二天就能送达，这是淘宝所不能实现的满足了顾客购物的既得感。并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司，这也无形之间树立起了京东的良好形象。依托于自身强大物流系统的售后优势。京东的售后在退换货方面效率明显高于淘宝等其他电商。 总结来说，有以下几个优势特点： 1.品牌优势 京东商城无论在访问量、点击率、销售量及行业影响力上，均在国内B2C网购平台中首屈一指，同时京东商城获得过多项殊荣这不仅是对京东商城业绩的肯定，更表明了京东的影响力和辐射力扩大，在用户的口碑和信用较其他同类（电子商务商城）中有着较高的知名度、信誉度和美誉度。 2.成本优势 京东电子商城的电子商务为数字化、电子化管理，可以节省大量的人力、物力，降低交易成本，节省潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，